鼓浪嶼被稱為“廈門之心”，對於廈門市的重要意義不言而喻。一年多來，隨著“文化社區+文化景區”發展定位的明確，鼓浪嶼正在向優雅的宜居之島、高尚的文化之島、精緻的旅遊之島目標邁進，琴浪和諧的優美畫卷再次呈現在世人面前

　　2006年以來，隨著旅遊熱潮的興起，頭頂“海上花園”、“萬國建築博覽館”、“鋼琴之島”、“國家5A級旅遊景區”等一長串耀眼光環的鼓浪嶼日漸不堪盛名。大批遊人紛至遝來，各路商家聞風而至，再加上管理滯後，鼓浪嶼“野導遊”橫行、遊客爆滿、佔道經營屢治不絕、商業味四處瀰漫、環境嚴重臟亂差，當地居民抱怨連連，遊客也牢騷滿腹。借“美麗廈門、共同締造”戰略推進之機，廈門市舉全市之力整治提升鼓浪嶼。

　　居民與遊客和諧共處

　　“人們最關心的，是進出島的輪渡問題。”全國人大代表、鼓浪嶼好八連連長田鑫説，由於遊客大量涌入，居民又和遊客共用一個碼頭，高峰期輪渡極度擁擠，居民經常擠不上船，遊客也抱怨進出島不舒服。

　　“島上老人多，大家對醫療最關心，以往稍有大病就要去島外就醫。”現年90歲的姚景玉已經在鼓浪嶼生活了35年，他關心的還有購物和吃飯問題，因為遊客的大量涌入抬高了島上物價，也抬高了住房和店舖租金，進而又推動物價節節攀升，如今，島上糧食、蔬菜、水果等價格都比以前貴了很多。

　　這一系列問題惡化了島上的生存環境，很多原住民選擇了無奈離開，這又導致服務居民的醫院、學校、超市等效益下降，進而導致醫療品質、教育品質下降，同時也導致傢具、電器等服務居民的商家退出，進一步加劇了居民生活的不便。

　　“鼓浪嶼整治提升，首先要解決居民關注的問題，為他們恢復宜居的生活環境，進而打造優雅的宜居之島。”鼓浪嶼管委會主任鄭一琳説。

　　輪渡的調整首當其衝，做法是實現居民和遊客分流。居民繼續在輪渡碼頭上下船，船舶班次由原來的每5分鐘一班調整為高峰期10分鐘一班，其他時間20分鐘一班。看似班次減少，但由於人流大幅減少，乘船既不擁擠又安全，廣大居民出行順暢多了。遊客則被分流到較遠的郵輪中心碼頭，班次調整為每半小時一班。現代化的郵輪中心能夠提供完善的交通、餐飲、觀光等服務，遊客的旅行體驗更加舒適。更為重要的是，較低的班次密度錯開了遊客上島的時間，降低了島上的暫態遊客流量，減輕了遊客擁擠的現象，也提升了遊客的舒適度。

　　為打造宜居環境，有關部門更加注重惠民便民，推出了20多項具體舉措。如成立街道便民服務站，以低償或無償方式，為居民提供水暖、電器等維修服務；改造老人活動中心，增設健身房、愛心餐廳、教育培訓室、日間托老室；增設愛心餐桌用餐點，方便老人就近用餐等。

　　歷史與現實和諧共生

　　佔道經營、尤其是燒烤攤，最為居民和遊客深惡痛絕，不但影響通行，也讓大街小巷油污遍地、惡臭熏天；“野導遊”也讓廣大遊客深受其害；售賣假煙、假貨現象層出不窮……經過集中整治，這些現象如今消失無蹤，旅遊環境大幅改善。

　　在菽莊花園門口，記者看到原來一條140多米長的觀光長廊被拆掉了，山海一色的景觀得以重現。不遠處的日光岩索道也已經拆除，日光岩的原貌得以恢復。當地對違章建築堅持“露頭就打、出土就拆”，實現了新增違建零增長，存量違建負增長。一年多來，鼓浪嶼拆除違建157處、5705.8平方米，最大限度地恢復了古建築、古城區原貌。

　　除清理環境惡疾外，有關部門還大力提升環境形象。三一堂旁邊一處花團錦簇、鬱鬱蔥蔥的花圃前，很多遊客忙著拍照留念。鼓浪嶼街道辦事處副主任何榆林説，這裡原本是一處雜草叢生的荒地，街道通過以獎代補的形式，免費提供花卉、土壤、肥料和工具，鼓勵居民通過認養的方式在房前屋後、邊角地帶、裸露地塊種植花卉樹木。目前，全島已完成了15塊“社區園圃”，將來要努力做到全島不留死角、園圃全覆蓋。

　　垃圾的清理整治是未來的重點。記者在日光岩景區入口處看到，工作人員一邊檢票，一邊向遊客宣傳“垃圾不落地”的理念，並給有需要的遊客送上一個可降解的塑膠袋。“垃圾不落地”是南普陀寺首先倡導的一種環保理念，其核心是拆除景區垃圾桶，垃圾由遊客自行帶出景區。景區負責人郭瑩説：“5月1日開始，5個核心景區已經開始實行‘垃圾不落地’，日光岩景區的78個垃圾桶最終將減少到12到18個，最大程度減少垃圾對景區環境的影響和破壞。”

　　文化和商業共同繁榮

　　鼓浪嶼一度被詬病為“偽小資”氾濫的“小吃島”，各種台灣、廈門小吃充斥全島，大量與鼓浪嶼毫無關係的旅遊商品大行其道，眾多的快速消費品更是把很多堅守傳統手工工藝的老字號擠出了島外。

　　對此，鼓浪嶼整治提升一方面限制商業化的過度開發，另一方面把提升整治的重點放在傳統文化的拓展和歷史文物的保護利用上，並在此基礎上推動鼓浪嶼世界文化遺産的申報。

　　在剛剛開放的馬約翰紀念館，遊客可以了解這位鼓浪嶼走出去的前人一生為推動新中國體育事業奮鬥的歷史，激發青少年對體育的熱愛；曾經的荷蘭馬約翰醫院，正在進行著修舊如舊的改造。這裡將被改造成故宮鼓浪嶼外國文物館……

　　鼓浪嶼申遺顧問龔潔説：“鼓浪嶼申遺的核心要素多達53處，不但大多數遊人不知道，甚至很多鼓浪嶼當地人都不了解。這些都是鼓浪嶼留給世人巨大的文化財富，我們有必要讓它們發揚光大。”

　　“面積不到2平方公里的鼓浪嶼最佳日遊客容量為1.7萬人，較佳容量為3萬人，擁擠容量為5萬人以上。而從2007年到2013年，鼓浪嶼日旅客容量基本超過5萬人以上，黃金周等重大節假日更是超過10萬人以上。如此大的客流量必然需要配套的商業服務，不能讓遊客來了沒吃沒喝沒地方住。”鄭一琳説，“鼓浪嶼今後的發展是要把遊客數量控制在每日3萬人的較佳容量，寧可犧牲一些經濟利益，也要千方百計保護鼓浪嶼的歷史和文化、提高鼓浪嶼的宜居度、提升遊客的旅行體驗，讓鼓浪嶼回歸成為宜居宜旅的文化社區。”