文化創意引領旅遊新時代
- 發佈時間:2015-05-18 15:31:35 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
隨著我國宏觀經濟進入新常態、旅遊發展涌現新特點,旅遊度假目的地也走入了新時代。
近日,“2015國際旅遊度假目的地創新發展大會”在北京啟動。該大會旨在通過深入挖掘旅遊目的地的文化內涵,激發旅遊度假目的地的品牌創意,為遊客提供更具吸引力的旅遊度假方式。
業內人士普遍認為,旅遊業“量”的擴張和“質”的提升,將帶動一大批相關産業發展,新時代的旅遊發展需要技術的智慧,更需要文化的內涵。
品質提升需要文化創意
文化創意和旅遊的融合,為旅遊業開發出了豐富的人文價值和經濟資源。“社會的發展不斷推動著人們旅遊度假的需求釋放,生活的品位不斷提高,要提升旅遊度假的品質。而任何一個旅遊度假目的地,如果不能在文化、設計上進行多維度、深層次的創意,都將無法獲得本質的昇華。”蝸牛(北京)景區管理有限公司創始人徐挺的觀點也是很多業內人士的共識。
據介紹,相比去年,今年的活動更加強調特色、多樣、品牌和系列化,4月~10月將舉辦包括2015國際旅遊度假目的地評選、“尋找最具文化創意的國際旅遊度假目的地”全國記者采風行“2015國際旅遊度假目的地創新發展大會”等系列活動。其中,“2015國際旅遊度假目的地評選”活動,將面向城市、鄉村、景區、度假區等,圍繞著“文化創意引領旅遊新時代”的活動主題,對符合標準的國際旅遊度假目的地進行綜合評價,並最終公佈多項細分旅遊度假産品的評價結果。
對此,人民網副總裁羅華表示,通過這樣的活動,旅遊目的地不僅可以收穫旅遊度假目的地品牌傳播服務,達到旅遊度假目的地産品行銷效果,還能與遊客、媒體、專家、投資者進行深度互動,從而激發旅遊産品更多的服務潛能。
以人文關懷提升服務品質
“隨著2.3億中産階層的快速崛起,度假已經不再是少部分人的專利,龐大的旅遊度假需求已然顯現。相對應地,度假旅遊供給卻仍然存在戰略性短缺,尤其是高品質休閒度假地更加匱乏。度假産品不精、産業不強、服務不夠、配套不全,導致了普遍的度假體驗不高,度假品質廣為詬病,市場迫切需要産品升級、産業升級、體驗升級。”北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司首席顧問劉鋒如是説。
那麼,目的地應該如何依靠文化創意構建旅遊度假産品呢?徐挺提出,“要以人文關懷提升旅遊度假目的地服務品質,營造旅遊度假目的地主客共用的美好生活空間”。
在徐挺看來,文化創意主要體現在兩個方面,一是環境品質,如在園林藝術、空間展陳、遊憩設施的設計和建築中,充分體現出當地的文化內涵;二是服務品質,比如對遊客的接待方式、遊覽方式、景區內的標牌解説與導覽、遊客的參與體驗項目等,都體現出服務品質的高低。只有不斷改善環境,創新服務模式,用文化創意來豐富生活內容,才能更好地引領旅遊度假目的地發展。
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