保單權益能“復活”
- 發佈時間：2015-05-12 02:32:47 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
您還記得保單繳費日嗎？您知道保單未按時繳費會導致失效嗎？您了解保單失效會帶來哪些損失嗎？為切實提升保險消費者合法權益，響應全國保險監管工作精神，新華保險北京分公司從2015年5月至6月，將對仍處於失效狀態、所有繳費期為一年以上的人身保險失效保單，集中開展失效保單清理活動，通過電話回訪、到府面訪等舉措主動尋找保單失效的客戶，確保客戶了解自己的保單權益，及時讓保單“復活”，恢復客戶保障。
什麼是保單失效？
保單失效是指保單生效後，投保人未按規定及時交納分期保費且超過了寬限期，導致保單效力暫停止。在保單失效的2年內，客戶可以申請保單復效；但如果超過2年而沒有申請復效，保單將永久失效。
辦理保單復效需要哪些材料？
申請保單復效時，保險公司需要客戶提供投保人身份證明原件（如委託代辦可提供複印件）、戶名為投保人的銀行存摺複印件、受託人身份證明原件（如委託他人代辦）以及保險公司指定填寫的其他資料。客戶可到櫃檯辦理，也可由代理人代辦。
保險合同需要保險公司和客戶雙方共同維護，因此，對於各類長期保障責任的保單，客戶需要經常檢視，當個人資訊變更或忘記保單繳費日時，一定要及時與保險公司取得聯繫，避免保單失效。此外，在保單繳費日前，客戶需要保證銀行賬戶餘額充足，避免扣費不成功導致的保單失效。
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