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旅遊局發遊客黑名單 旅行社稱暫無權阻其參團

  • 發佈時間:2015-05-10 09:42:20  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據中國之聲《央廣新聞》報道,在《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》正式施行一個月以後,國家旅遊局近日公佈了第一批不文明行為的“榜單”,4名遊客的不文明行為記錄在案,包括遊客的姓名、性別、籍貫、不文明行為事由等資訊。黑名單將會如何起作用?上了黑榜會被如何來懲戒呢?

  可能很多人會有一個疑惑,遊客上了旅遊局的“黑名單”,還能不能跟隨旅行社報團出遊呢?目前為止,多家旅行社給出的答覆是基本相同的:暫時無權阻止這些遊客參團,只能婉拒。有旅行社表示,如果“黑名單”上的遊客執意參團,旅行社也無權做出更多的干涉和控制,因為只要對方支付了參團費用並且簽訂了合同,旅行社也只得服務,如果是跟團遊,旅行社可能還會有拒絕的權力。但是如果是自由行,遊客完全不受限制。

  而在出境遊方面,以南京的邊防檢查站為例,僅有來自公安、檢察院、法院以及安監局等部門的限制出境人員名單,目前還沒有來自國家旅遊局的限制出境名單。如果以後沒有法律授權,黑名單其實更像一個曝光臺或者是恥辱柱,給予當事人道德上的壓力,主管部門將“黑名單”通報給旅行社或者酒店之後,也沒有強制力,旅行社或者酒店可以根據名單做出所謂的歧視性選擇。

  國家旅遊局監督管理司司長彭志凱在接受媒體採訪時候表示,出臺《暫行辦法》的初衷是要做到教育和警示的作用,既讓遊客的不文明行為的管理有據可依,又不突破法律界限去侵犯公民的個人權益,強化對不文明遊客的監督,加大不文明行為的曝光力度,讓不文明遊客“長記性”。既然是《暫行辦法》,未來是不是有可能出臺更加規範的法規制度呢?彭志凱也表示,如果依據相關法律法規有了修訂,會對《暫行辦法》及時做出修改,也會很快的根據各地實施的具體情況,收集反饋意見,對《暫行辦法》做出修改和完善。(記者張聞)

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