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“不合理低價”和“文明出行”成旅遊市場整治重點

  • 發佈時間:2015-05-03 20:31:49  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據中國之聲《全國新聞聯播》報道,五一小長假期間,全國旅遊市場持續火爆,出遊規模再創新高。“不合理低價”和“文明出行”成為假日旅遊市場整治的重點。

  五一期間,國家旅遊局派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區,開展假日旅遊市場專項檢查。重點是景點景區、星級飯店、旅遊諮詢中心、旅行社門市等場所。第五工作組組長蔡家成介紹,儘管文明旅遊的宣傳已經鋪天蓋地,但細節仍有待完善之處:

  蔡家成:文明旅遊這個角度來説,大家是有這個意識,但也不是説做得很細緻到位,我們就發現在給遊客行程單,有關的宣傳折頁也好,在合適的位置沒有安全和文明旅遊的提醒。另外在遊客停留的地方,衛生間數量不足。第二個就是可能(宣傳文明出遊)的方式也比較生硬,不是讓大家一看就能記住。

  此外,工作組通過檢查發現,屢禁不止的“不合理低價團”甚至是“零負團費”現象依然存在。

  第四工作組組長余繁:從我們檢查的情況看,主要的問題是咱們的旅行社還是存在不合理低價産品,旅行社在簽訂合同的時候不規範的問題比較明顯。

  另據消息,五一期間發生的“雲南女導遊辱罵遊客強迫購物”事件,國家旅遊局已經責成雲南省旅遊部門查明事實真相,對損害遊客權益的行為依法嚴肅處理。(記者張聞)

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