出貨量定1億目標，並要實現盈利

　　2015楊元慶強攻手機

　　“如果能讓更多用戶關注聯想，犧牲一點色相，我也認了。”4月27日下午，楊元慶在聯想北京誓師大會上如是自嘲。

　　從2014年下半年開始，楊元慶開始在聯想內部自上而下倡導社會化行銷在內的一系列變革，並強調了向用戶轉型的方向，這也是聯想繼收購IBM和MOTO業務、登頂PC之後，新一輪變革側影之一。

　　除了PC等多條業務線數字增長目標外，在産品、商業、組織架構等諸多方面，楊元慶提出了一系列大膽設想，相比聯想傳統擅長的渠道供應鏈管理，精打細算出利潤，新一輪變革既是30歲聯想在網際網路時代新故事，也是楊元慶的“長線任務”。

　　移動業務衝擊盈利

　　在美國和歐洲兩地路演之後，聯想誓師大會終點站落地國內。在現場五千名員工的吶喊下，楊元慶以略帶沙啞的聲音，強調了聯想新財年繼續加強“保衛+進攻”的雙拳戰略。

　　過去兩年裏，以PC業務的規模和利潤輸送作為根基，聯想在多個新興市場和業務，開始新一輪大規模擴展，並在2014年一口氣吞掉MOTO手機和IBM X86伺服器業務。

　　“聯想業務越來越多元化，盤子也越來越大，所以我們需要繼續關注。”楊元慶將聯想過去的成功，歸因于在PC業務的專注。儘管新業務版圖不斷擴大，但楊元慶依然多次強調，“PC業務是聯想生命線。”

　　楊元慶將之比喻為彈藥庫和糧倉，雖然已經8個季度維持第一，但他依然強調PC業務“不容有失”，不能躺在功勞簿上保持現狀，這塊業務雖然屬於保衛板塊，但楊元慶表示不能太過保守，在中國市場份額要繼續擴大。對於海外市場，楊元慶則表示在聯想相對薄弱的北美、拉美等地，不斷要拿下規模，還要規模盈利。

　　相比PC保衛深耕的策略，楊元慶則明確了移動業務加強進攻的信號，這也是聯想調整之後，楊元慶親力主抓的板塊，為了進一步刺激移動業務，聯想收購了MOTO手機業務，除了原有MBG外，楊元慶還調派中國區幹將陳旭東操盤神奇工廠，形成三線佈局的路徑。

　　具體而言，目前聯想移動業務實行聯想和MOTO雙品牌獨立運作模式，其中以MOTO繼續主攻北美、拉美和印度市場，並拓展中國和歐洲市場，聯想品牌則拓展中國和新興市場等地。

　　作為大本營，楊元慶坦言中國市場競爭激烈，手機業務“正面臨嚴峻的挑戰，説處於懸崖邊上都不為過”。

　　2014年，聯想打入了全球智慧手機三強，但更多的增長實際上來自海外和MOTO業務，MOTO增長了90%，聯想海外也增長了137%，但中國區則下滑了10%。更為嚴峻的是，過去兩年裏，相比PC業務的穩健表現，包括手機和平板在內的MBG業務一直是聯想虧損板塊，尤其是收購MOTO業務，一定程度上讓聯想背上了包袱。

　　不過楊元慶還是重申了此前對於移動業務的信心，並表示今年MBG目標是“實現盈利”。按照這一目標，聯想智慧手機業務出貨量將達到1億，平板電腦出貨2000萬台，整體MBG智慧設備出貨量達到1.2億台。

　　新故事在哪兒

　　如果説在PC多個業務線上繼續保持高速增長是典型聯想式做派，那楊元慶關於聯想轉型的提法則頗值得玩味。

　　楊元慶的思路是全力轉向用戶市場，不能只是簡單生産和銷售設備，面對網際網路公司的進攻，將用戶拱手相讓。“如果還只是硬體的話，那就只能OUT了。”楊元慶提出了要實現硬體、軟體和服務“三位一體”。

　　長達半個多小時的演講中，楊元慶涉及到新財年目標部分著墨其實不多，反而使用了更多的時間，來描述聯想在網際網路時代如何全面轉型，從産品、商業模式、組織架構甚至於文化等多個層面，如何再造的問題。

　　在聯想最為樂道的PC業務T（交易型客戶）+R(關係型客戶)模式上，楊元慶也提出了要進一步變革。將每個用戶都轉變為關係型客戶，“與用戶堅持持久、密切的聯繫。”楊元慶以微網志、微信等多個社交平臺為例，呼籲公司上下推動社交化行銷，“每個人都要做粉絲和代言人”，甚至提出經理級以上員工要開通社交賬號，納入KPI考核。

　　“我們的策略，已經有點傳統了。”楊元慶表示，去年四大業務和組織架構調整只是開始，聯想還需要“小分隊”、“特種兵”組織架構的設想。在他看來，聯想此前的組織架構，都是按照傳統的功能模組來進行劃分，對於細分市場用戶的了解和關注都遠遠不夠，整個反饋鏈條太長。

　　按照楊元慶的設想，聯想現有業務部門角色定義為“提供資源和專業技術支援”。

　　2014年成立的雲業務被賦予了“主力軍”角色，楊元慶希望通過雲業務與硬體、軟體整合，實現聯想用戶從設備用戶向註冊用戶轉變，聯想不但要有用戶，甚至需要社區等一系列用戶生態，“2015財年聯想雲業務活躍要達到1億。”

　　“以前的時候，歸根結底聯想是一個B2B的公司。”聯想雲業務總裁賀志強表示，即便是最終産品銷售給消費者，也是通過渠道、企業分發的方式，“聯想與用戶並沒有太多聯繫，大多數情況下，用戶遇到問題才會找到聯想。”

　　賀志強認為，在網際網路時代，用戶和相關數據已成為核心競爭力，是聯想必須爭取的資源，擴大用戶規模，對雲業務而言是第一位的任務，要遠遠超過營收的增長。“實現安全和系統方面優化、跨終端平臺的用戶ID和數據打通，第二階段則要實現基於聯想平臺的內容和服務分發。”