為客戶挽回資金損失受讚揚
- 發佈時間：2015-04-28 13:32:23 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
近日，平原農信社林莊分社在為客戶辦理匯款業務時，由於細心、用心、真心，成功為客戶挽回資金損失2000元，受到了客戶的高度讚揚。
原來客戶最近收到短信，説根據國家新出臺的有關政策，3月20日以前購買的汽車可以退稅，只需要打進對方指定銀行賬戶2000元就能辦理。隨即，客戶便來到當地信用社，告知大堂經理要向短信中的銀行賬號匯款。大堂經理意識到，客戶遇上短信詐騙了，就向客戶詳細説明當前網路、電話、短信的各種伎倆，上當受騙的人很多。客戶聽了半信半疑，大堂經理立即撥打接收短信的電話，告訴對方我是銀行工作人員，話説到一半對方立馬挂斷了電話。客戶這才相信自己真的受騙，連連表示感謝，“時刻想著保障客戶資金安全，真不愧是咱老百姓自己的銀行。”(田正波)
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