華夏銀行圍繞衣食住行 打造“移動金融生態圈”
- 發佈時間：2015-04-20 07:29:48 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 吳志明）記者從華夏銀行了解到該行正沿著未來銀行的思路，全力打造新一代3.0版移動銀行。新一代移動銀行3.0版的核心理念是“智慧金融”，即為單一客戶或特定客戶群體提供個性化、智慧化的金融服務，並將這種服務自然地嵌入客戶日常生活場景中，圍繞客戶的衣食住行形成一個“移動金融生態圈”。
華夏銀行電子銀行部總經理劉琇臣表示，在銀行3.0時代，把銀行服務嵌入到客戶的生活場景中，沿著客戶的生活軌跡，形成金融生態圈，讓金融服務無處不在，無縫嵌入客戶生活的各種場景中。
這種“移動金融生態圈”，一是以客戶細分為基礎，通過整合客戶需求鏈條上的業務環節，建立客戶需求的生態圈。如有車一族生態圈、老年金融生態圈、美食一族生態圈等。二是以專業垂直行業為依託，將銀行的各類金融功能滲透、嵌入到其自身的生態圈中去，作為其不可或缺的關鍵環節。如電商行業生態圈、住房置業生態圈、要素市場生態圈、電信行業生態圈等。
“移動金融生態圈”的打造是從網際網路跨界競爭到跨界整合，通過聚合各方資源，串聯起整個客戶價值鏈，實現産業融合進程的提速，這也是網際網路金融不斷成熟的一個過程。
