昨天上午，中國國家旅遊局網站發佈了一條《44家A級旅遊景區被摘牌 12家旅行社被吊證》的重磅新聞，為整治國內旅遊市場秩序揮出了一記重拳。浙江5A景區千島湖被警告，2A景點諸暨越國風情文化園被摘牌。截至發稿時，一些大型旅遊網站、旅行社的相關産品暫未受到明顯影響。

　　據悉，此次整治中，千島湖景區被警告是因為野導問題；而諸暨越國風情文化園被摘牌，諸暨市旅遊局尚未作出統一説明。錢江晚報記者了解到，此前因為裝修等原因，該文化園已被當地旅遊部門打上了不合格標簽。

　　千島湖景區因野導問題被警告

　　淳安：整治不到位不收兵

　　據錢江晚報記者了解，國家旅遊局在此前對千島湖景區的暗訪中，發現了“野導”等問題。國家旅遊局發佈摘牌和警告消息之後，當地已就此事緊急召開會議，落實旅遊目的地環境秩序綜合整治工作。4月2日起，全縣啟動旅遊目的地環境秩序集中整治。“整治不到位決不收兵。”淳安縣旅遊局負責人態度很堅決，“同時，縣裏還讓監察局全程介入整治工作，以保證效率。”

　　此次整治，淳安縣旅遊局將以中心湖區旅遊碼頭區域、主幹道等集散區域為重點，通過檢票系統升級、強化巡邏勸導、取消電商取票點、規範報團、發放提醒卡、媒體宣傳等手段，確保取得實效。

　　與此同時，還將制定景區精細化深化工作方案，明確公安、旅遊、運管、海事等部門工作職責，下達月度、年度工作指標。淳安縣旅遊局負責人説，對於野導將依法處罰並處以行政拘留，這一次一定要下狠心整治野導。

　　浙江省旅遊局規劃發展處處長張雄文告訴錢江晚報記者：“總體來講，國家旅遊局經過暗訪後，對千島湖的旅遊市場秩序還是持肯定態度的。問題主要是出在黑導、黑車這方面，這也是千島湖長期以來存在、比較難以杜絕的現象。”張雄文同時表示，類似于千島湖的黑導、黑車現象，也是浙江省旅遊局整治旅遊市場秩序工作的重點，千島湖景區方面也在通過“智慧旅遊”的手段對此加以嚴管，但是“野火吹不盡，春風吹又生”，黑導、黑車依然有些“防不勝防”。

　　錢江晚報記者在網上搜索千島湖野導拉客，發現反映此類問題的帖子非常多。事實上，整治工作似乎也一直都在進行。比如在當地政府門戶網站上，2012年4月13日就有一封標題為“千島湖旅遊碼頭野導倡狂，嚴重引響千島湖旅遊形象”的信件，4天后縣旅遊局給出答覆，將採取五項措施加以整治。更巧的是，去年4月2日開始，也有一項由淳安縣旅委、公安交警、交通運管、海事、城管、工商、物價等15個部門共同參與的旅遊目的地環境專項整治行動，重點針對遊客反響較為強烈的“野導”及“黑車黑艇”。

　　諸暨越國風情文化園被摘牌

　　旅遊局：改造提升後再申報

　　相比千島湖景區，諸暨越國風情文化園算是一個非常年輕的景區。它位於諸暨市區南郊，整個景區均是免費對外開放，每年客流量達10萬至15萬人次。但現在，這個2A級的“後起之秀”面臨被摘牌。

　　錢江晚報記者從諸暨市旅遊局了解到，2011年，越國風情園景區取得了2A級景區稱號，但在2014年的復核審查中，該景區正值內部建設升級，環境、衛生、安全甚至經營管理等多方面都與審核標準存在一定差距。當地旅遊局及時向景區反饋了這些情況。

　　“我們當時就提出讓景區整改，但整改效果不理想，整改後的狀況還是不能達標，所以旅遊局方面就按照規定將他們摘了牌。”該負責人坦言，作為當地的旅遊景區的“新秀”，在短時間內努力爭取到2A級別，又迅速被摘牌，這種情況並不多見。

　　不過，諸暨市旅遊局仍決定，待景區內部建設改造提升完成後，允許其再申報創建。

　　44家A級旅遊景區被摘牌

　　整治：全國性暗訪將常態化

　　本次整治活動的調查名單公佈之後，不少網友表示，對於一些景區的“榜上有名”並不意外。

　　“從今年1月份開始到春節期間，國家旅遊局向全國各地派出了旅遊行業的專家學者，進行了暗訪和摸底，並把各個景區存在的情況進行了匯總。”張雄文透露，“作為提升全國旅遊市場服務品質的一部分，這種暗訪以後會變成常態化。暗訪的主體除了專家，也有可能擴展到從全國徵集的‘萬名社會監督員’。”

　　據悉，國家旅遊局的此次整治行動中，31個省區市組織開展旅遊市場秩序專項檢查5490次（聯合檢查2037次），出動檢查人員78135人次。有44家A級旅遊景區被摘牌，有1家5A級旅遊景區被嚴重警告、9家5A級旅遊景區被警告；有12家旅行社被吊銷經營許可證、33家旅行社受到責令停業整頓處罰。這樣的整治和暗訪將會貫穿2015年全年。