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國家旅遊局:今年加大暗訪5A級景區服務品質力度

  • 發佈時間:2015-03-30 18:02:52  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網合肥3月30日電(記者張紫赟)記者從30日在合肥召開的2015年全國旅遊規劃發展工作會議上獲悉,自去年以來,我國13省區市旅遊部門在A級景區復核檢查中共退出44家A級景區,今年將加大對5A級景區服務品質暗訪力度,對不合格的景區,最高處理將撤銷其級別。

  國家旅遊局規劃財務司相關負責人介紹説,為配合旅遊市場秩序整治,今年將整治和退出一批不合格的5A、4A級景區。每個季度通報一批不合格A級景區,並於每季度末公佈。

  據了解,國家旅遊局將加大對5A級景區服務品質暗訪力度,今後原則上每半年各組織一次資源評價、品質暗訪和現場檢查工作。對不合格的5A級景區,將提出警告、限期整頓乃至撤銷5A級的處理,並及時向媒體公佈。由於4A級景區評定權已下放,國家旅遊局要求各地加大對不合格4A級景區的退出力度,對清退不力的省區市,將收回4A級景區評定權,以保障退出制度常態化。

  為提升以5A、4A為品牌的觀光旅遊産品,國家旅遊局正組織修訂5A級景區評定標準,以適應人們對景區服務要求的變化。還要求今年7月1日前所有5A景區完成最大承載量核定工作。

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