網上下單良友 韻達送貨到府
- 發佈時間：2015-03-26 04:29:37 來源：解放日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 劉錕）家住浦東的IT男小王這兩天忙於工作，家中米、面告急。他在工作間隙登上良友便利網上商城，點擊了一袋大米和一袋麵粉，不到兩個小時，韻達快遞員就將米、面送到府了。這種便利，來自於零售商與物流企業的合作。昨天，韻達速遞與上海良友便利連鎖正式簽訂社區商品配送戰略合作協議。
隨著網購普及，電商、店商、快遞企業線上上線下的互動融合更加深入。不少快遞企業瞄準社區零售業，順豐在去年啟動“嘿客”店，一年時間全國範圍開設門店上千家。韻達則自2013年以來逐步開展了與社區、連鎖便利店及智慧快遞櫃等末端的派送合作。今年年初，韻達與浙江十足連鎖便利店正式合作，通過浙江省區域內的1000多家十足便利店，發力快遞服務“最後100米”。
此次與良友的合作，韻達更是突破了僅限于快件代收代寄傳統業務模式，全面開啟O2O和C2B雙向業務合作新模式，圍繞社區商品配送這一核心服務，通過網際網路拓寬銷售渠道，連通線上與線下，不但讓客戶輕鬆收寄快件，也能足不出戶享受家庭日用消費品送貨到府服務。韻達門店事業部總監張巍表示，在接下來的合作中，韻達將與全國各地便利店進行上述合作模式，初步合作的便利店門店數量達2萬家。
據介紹，今後上海市民可在良友便利店設在京東等網上商城進行線上下單，通過良友系統將數據推送至韻達資訊管理系統，韻達就近的網點公司能第一時間收到訂單，安排快遞員前往就近的便利店取貨，直接送到客戶手中，即完成整個末端代取代送快遞服務。業內人士表示，從時效上來説，客戶在良友便利店線上下單的商品，無需按傳統操作模式進入韻達分撥中心分揀，省去了傳統電商快遞分揀、轉机等諸多環節，大大提高效率。
目前，該業務只支援當日送服務，商品重量在12公斤以下收取快遞費6元，超過12公斤部分每公斤加收0.5元。韻達方面表示，隨著合作的深入，客戶通過PC端或者移動端隨時隨地購買所需日常生活用品時，也將實現自由選擇由韻達提供的當日達、限時達等個性化快遞服務，未來有望達到兩小時甚至一小時的配送速度。
對於韻達與良友的合作，業內認為，這既是一種新的探索和嘗試，也為進一步優化當前快遞市場服務産品提供了新思路，拓寬了快遞服務的領域，並將掀起快遞業與零售業合作的新革命。
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