重慶火車站微信助春運
- 發佈時間：2015-03-20 09:32:03 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
科技日報訊 （劉真珍 記者馮競）今年春運期間，重慶火車站為讓旅客方便、平安、舒心出行，創新服務思路，他們運用現代資訊技術平臺，將實名制驗票、旅客攜帶品、火車站南北廣場區位、安檢等事項製作成不同的卡通形象，配上説明文字以漫畫方式通過車站微信公眾號向廣大旅客推送，給人帶來清新的視覺衝擊，加深了對鐵路相關規定的記憶與理解。
作為三峽庫區所在區域唯一的大型客運樞紐，重慶火車站每年春運期間都擔負著繁重的客運任務。以往每年春運，都會因過於擁擠嘈雜而發生旅客走失、延誤乘車、安檢不過等等事故，既影響旅客的安全出行，也給車站服務工作帶來困難。今年春運伊始，重慶火車站黨委即組織工作人員探討如何創新春運思路，讓廣大旅客走得快捷、平安、舒心。他們想到了利用微信公眾號向旅客推送各項資訊，讓旅客一機在握，對車站情況一目了然，幫助旅客快捷、高效辦理好各項手續，順利平安出行。自春運以來，這套卡通服務漫畫一直受到旅客的喜愛，很多旅客表示，這套實名制驗票漫畫讓他們一眼就能看懂，很可愛，希望這種服務新舉措以後能越來越多，讓更多的人了解鐵路乘車常識，共同營造一個和諧的出行環境。
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