提要：阿里巴巴，有一個世界都知道的馬雲，作為繼任CEO的陸兆禧，難免會被外界認為是“馬雲的傀儡”，或最終扮演揹黑鍋的那個角色。2000年10月，加入阿里巴巴不久的他被投機的馬雲派到深圳出任華南大區經理，主做B2B銷售業務，據説，這經理職位是個光桿司令。

　　提要：阿里巴巴，有一個世界都知道的馬雲，作為繼任CEO的陸兆禧，難免會被外界認為是“馬雲的傀儡”，或最終扮演揹黑鍋的那個角色。而熟悉陸兆禧的人，尤其對於阿裏的員工來説，老陸是一個靠山一樣的存在，是一個沉寂期的活火山。這樣的比喻，因為內向、安靜、爆發、執著，各種關鍵詞集中在他身上，陸兆禧是多面的。

　　視窗：往期“救火隊員”的身份，賦予了陸兆禧管理阿裏的絕對優勢，一方面他有能力協調阿里巴巴系統內各派力量，保證各業務協同合作，另一方面也熟悉阿裏規劃的未來發展方向。協調並平衡好內部利益關係；化解外部輿論壓力，塑造阿裏新形象；妥善解決可能出現的危機；繼續維持現有高增長態勢。做好這四件事，陸兆禧將有機會塑造一個陸版阿裏。

　　農村、國際化、大數據和雲計算是阿里巴巴集團未來的三大戰略。陸兆禧，阿里巴巴集團CEO，他的背後是全球最大網際網路電子商務平臺，還有一個世界都知道的馬雲。

　　事實上，阿里巴巴第二任CEO不管是誰，都要面臨來自內部和外部的諸多質疑和挑戰。這個體系龐大，機構繁雜的公司，似乎已不再需要更多的創新和突擊，能“守住現有基業，穩住江湖地位”才是第一要務。如此公司的CEO，看起來似乎不必創造非凡業績，只要將阿裏的高速增長態勢繼續下去，期間不出現大的問題，就是最大的勝利。幸好，這個人是陸兆禧。

　　如果説，馬雲是“精神偶像型”CEO，主要任務是務虛，那麼陸兆禧則是“實幹型”CEO，注重務實。過了瘋狂生長時期的阿裏，需要從外擴到內斂的平穩轉變，與選用更具備戰略觀，想法更多，更年輕些的人來執掌大位相比，低調穩重的陸兆禧，更有助於阿裏的穩定和維持高增長。

　　從陸兆禧的經歷與個性來看，他是必然被選中的那個。雖然有著“內向安靜”的標簽，但關鍵時刻卻能用霹靂手段屢屢充當挽救危機的“救火員”，陸兆禧本身的多面性，阿裏創業和守成的轉型需要，最終成就了陸兆禧，也是一向天馬行空、不按常理出牌的馬雲，為阿裏未來發展打出的一張情理之中的安全牌。

　　為了實現市場化、平臺化、物種化、生態化，阿裏自2011年就開始自我“折騰”，不斷進行拆分，從七大事業群到20多個事業部，阿裏變相將一家巨無霸企業拆分為一個百花齊放式的集團作戰體系，或許未來還會繼續裂變，最終實現馬雲期望的“小而美”形態。

　　對現在的阿裏而言，原來的淘寶、阿裏B2B公司界限已經逐漸弱化甚至消亡，變作提供養料的底層系統，以供養生長其上的諸多物種。最理想化的邏輯是，整個集團將以淘寶的大數據作為建築底層，各個事業群協同作戰。

　　這種全面提升阿裏的文化跟組織，建立更加適應網際網路自下而上多元化和多變的外部環境的生態圈構建，並非一時半會就能完成，需要的更不是一個傳統意義上的CEO。無論怎樣，陸兆禧這樣一位執行力極強的“急先鋒”，凝合內部的各方力量，將在這場宏大的自我變革事業中繪就濃墨重彩。

　　馬雲背後的“活火山”式人物

　　對於外界來説，陸兆禧最大的新聞價值是他的勵志效果，而對於他身邊的人來説，陸兆禧是一個極具個性的人。

　　陸兆禧的第一份工作，他做的風生水起，短短幾年時間，便拾階而上，大堂經理、客房經理、餐廳經理一個個納入囊中，在當時的同行看來，他的前途已經讓人十分羨慕，可有“個性”的陸兆禧卻因為看不慣外籍老闆對中國員工高人一等的姿態挺身而出，“辭職前我大罵了他一頓，讓他應該先學習怎麼尊重人”。

　　沿著時間的河流往前追溯，陸兆禧從廣州大學畢業後，他的第一份工竟然是在一家四星級酒店當服務生。

　　對於那個時代真正可以叫做天之驕子的大學生來説，這是一個很卑微的工作，但對於學酒店管理專業的他來説，專業對口就好，陸兆禧説：“大學畢業在酒店端盤子，有時心裏也不是個滋味。但轉念想想，人生也和那條回家的小路有上下坡一樣吧，總會經過順流逆流，起起伏伏都是免不了的，要以‘順流不驕，逆流不頹’的心態去對待。年輕的時候多吃點苦沒什麼不好，挺一挺就過去了。”

　　陸兆禧從第一份工作離職時，正是中國網際網路剛剛興起的時代，1997年，陸兆禧和幾個朋友合夥成立了一家網路通訊公司，主要經營網際網路長途電話業務，一下子從酒店管理縱身跳入了網際網路這個八桿子打不著的新行業，可他卻幹得有滋有味，並擊敗了許多科班出身的對手，從零做起，重新學習，逐漸在圈子裏做出了些名氣。

　　陸兆禧與阿里巴巴的結緣，簡單而具有戲劇性，但又在情理之中。有個性的人和有思想的人見面，總能碰出些火花。

　　“去和馬雲見見面。”一個在剛剛創辦的阿里巴巴上班的朋友和在創業打拼中的陸兆禧説了這句話，改變了他的人生軌跡。他坦言，當時連阿里巴巴是幹什麼的都不太明白，但是跟馬雲一番談話之後，“覺得馬雲這個人很不簡單，十分投機”。

　　投機，這個詞彙是典型的多義詞，在陸兆禧看來，加盟阿里巴巴是人生的投契而不是命運的賭博。陸兆禧的內部員工號是129，即第129位加入阿里巴巴的員工。這讓其成為了阿里巴巴創業的元老。

　　2000年10月，加入阿里巴巴不久的他被投機的馬雲派到深圳出任華南大區經理，主做B2B銷售業務，據説，這經理職位是個光桿司令。

　　之後的網際網路，雖然遭遇到了寒冬，阿里巴巴所奉行的電子商務策略卻成為了過冬的利器，乘著“春風”，陸兆禧的職場生涯也可以用一帆風順來形容，2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集團副總裁兼任支付寶總裁，陸兆禧硬是帶著8個人，一手創建了支付寶，很快，支付寶成為中國第三方支付平臺巨頭，佔有中國市場的半壁江山，市場份額超過50%。2011年2月21日出任阿里巴巴執行總裁同時繼續擔任淘寶網CEO兼總裁及阿里巴巴集團執行副總裁，任期內，淘寶成交總額攀升了8倍。直到現在坐上阿里巴巴CEO寶座，陸兆禧完成了其人生的華麗轉身，而細細品味，不難發現，這一切，其實完全是一個陸兆禧酒店職場生涯的豪華版重現。

　　在陸兆禧上位後，鳳凰科技做了關於“您是否看待陸兆禧出任CEO後阿裏的發展”的調查，56.3%的網友表示“不看好，仍有很多棘手問題需解決”。很多人也會心存疑慮，認為陸兆禧不過是馬雲的傀儡，或最終扮演揹黑鍋的那個角色。這麼想完全可以，但缺乏證據。

　　而在阿裏內部，卻完全是一邊倒的認同，理由很簡單，外界不熟悉陸兆禧，因為他一直被馬雲的光芒所掩蓋，然而對於阿里巴巴的員工來説，老陸是一個靠山一樣的存在，而且還是一個沉寂期的活火山。

　　有文章稱他是一個安靜的執行官，可就如他當年怒斥老外那樣，他的脾氣並不安靜，也有爆發的時候，有圈內傳説，在當年接受一家媒體採訪談及淘寶盈利問題時，陸兆禧曾拍著桌子怒吼著發誓，“我騙你，老子不姓陸！”

　　深情“鐵木真”

　　其實在朋友眼中，陸兆禧是一個很特立獨行的人，不僅僅是安靜中透著火爆，而且還有股子執著。

　　陸兆禧極度勤奮，每天要處理300多封郵件，有時馬雲勸他休息一下，他不肯。2008年冬天，時任淘寶網總裁的陸兆禧身體透支得很厲害，朋友勸他少花點時間工作，他説：“我不圖名，錢嘛，也夠花了，剩下的就是責任和人情了，為了這個，我可以連身體也不要的。”也正因為如此，馬雲曾説：“陸兆禧把90%的時間都花在了淘寶上，我沒有理由認為我比他更懂淘寶。”

　　2008年陸兆禧任還不賺錢的淘寶網總裁，正是中國電商大發展的前夜，如果錯過了這班船，也就沒有今天的阿里巴巴。而他謀定而後動，啟動大淘寶戰略，推出種種舉措提高消費者體驗，同時實行開放戰略，聯合商家、第三方合作商、物流等電子商務産業鏈上各個方面的夥伴，更好服務消費者，並推出B2C淘寶商城。在他的領導下，淘寶網鞏固了中國網路零售領導者地位。

　　在阿里巴巴社交網站“來往”上面，陸兆禧為自己選擇的頭像是手扶腮幫，隱蔽在黑暗中呈沉思狀。而一旦思考成熟，他就會立刻出手。這或許是他選擇“鐵木真”作為自己在阿里巴巴集團裏的綽號的來由。陸兆禧曾在接受媒體採訪時透露。阿里巴巴集團高層素有起武俠小説裏名字的慣例，而《射雕英雄傳》中的鐵木真素來以“深沉而大略，用兵如神”著稱。

　　根據阿里巴巴集團退市前的一份年報披露，在其2011年B2B公司高管年薪、花紅及股票套現之中，陸兆禧以4757萬元位居第一。可這個有錢的闊佬對自己卻非常嚴苛，一直打單身的陸兆禧很喜歡淘寶，不僅僅是因為業務的需要，還因為生活上的需要，2012年4月以4757.4萬元合計收入居上市公司高管年薪之最的他自詡：“常在淘寶上買一打5元錢一雙的襪子，慢慢穿。襯衣都是沒有品牌的，但一定要整潔，我每個星期自己燙衣服”。

　　但儘管對自己很摳門，對於員工，陸兆禧卻決不是周扒皮。有一種説法是，馬雲在阿裏集團的股份只有7%左右，大部分都分給了員工。在給員工分股權的事情上，阿裏集團另一位大股東孫正義堪稱“鐵公雞，一毛不拔”，所以，每次分配股權給員工，都是馬雲和管理層自己掏腰包散發。當然，穿5元一雙襪子的陸兆禧每次都不吝嗇，都會拿出了很多自己的股份分給了員工。

　　這成就了陸兆禧和員工之間的情感，即使是“鐵木真”也是有感情的，就如射雕中和郭靖那樣惺惺相惜那樣，而這些執著和慷慨，也讓員工們親切的將他稱之為老陸。

　　霹靂手段“救火員”

　　俗話説，姜是老的辣，46歲的老陸，處理事情的能力可以説“一個頂倆”，這也是為什麼每次阿里巴巴出狀況，馬雲一定讓老陸去當救火隊長的原因。

　　許多次“救火”的境況中，陸兆禧“鐵木真”的風範立時呈現。

　　2011年2月，因阿里巴巴B2B部分供應商欺詐醜聞，CEO衛哲引咎辭職，陸兆禧成了救火的第一人選，別看他送股份那麼大方，但對害群之馬卻絕不手軟。

　　比起馬雲對衛哲“揮淚斬馬謖”這樣的大招，陸兆禧加大了淘寶打假的力度，運用狠招反腐，但這些招數卻處處對準了自己的老同僚、老合作夥伴的切身利益，比馬雲的大招更加傷人，也容易被反噬，可陸兆禧沒有遲疑，他在整頓完內務後，又一口氣成功完成B2B由香港退市的任務，使股價長期低迷的阿里巴巴平穩著陸，未引起股市和投資人動蕩，並順利配合了後期的大阿裏調整。火滅了，消防隊長又有了新任務。

　　2012年9月，在谷歌公開施壓封殺阿裏的手機作業系統雲OS之後，作為首席數據官的陸兆禧轉戰新火場，移動網際網路是阿里巴巴最大也是最新的藍海，必須要重新規劃、厘清雲OS的發展規劃，避免與安卓的衝突，否則失去的就不僅僅是一個手機作業系統，不僅僅是和弘基這樣的手機廠商的合作，而是阿里巴巴在整個移動網際網路的入口，畢竟佔據智慧機半數以上作業系統市場的安卓一旦認真起來，入口將被立刻減半。

　　來之能戰、戰之能勝，陸兆禧不負眾望，迅速淡化了此事影響，谷歌沒有繼續敲打阿里巴巴，火苗被熄滅于萌芽。這一連串的救火成績，也成為陸兆禧這個IT“外行”成功從其他幾個IT“內行”中勝出並榮任掌門人的關鍵籌碼，而且他也依靠“救火隊”的角色扮演，無意中成為在幾乎所有阿里巴巴現有業務都做過負責人的“知情人”。

　　陸版阿裏的現在與未來時

　　馬雲曾提到，“出任阿里巴巴集團CEO是個極具挑戰和艱難的工作，特別是接任我這麼一位創始人CEO的班，陸兆禧身上肩負的職責和各方壓力可想而知。”陸兆禧也表示，“我必將不辱使命，盡心盡力，和所有阿裏人一道，踐行‘讓天下沒有難做的生意’這個核心使命。

　　由此可見，陸兆禧還是要秉承馬雲的精神往下走，而陸兆禧往期“救火隊員”的身份，賦予了他管理阿裏的絕對優勢，一方面他有能力協調阿里巴巴系統內各派力量，保證各業務協同合作；另一方面對阿裏規劃的未來發展領域有所了解。

　　總結來看，擺在陸兆禧CEO任期內的有這樣四件事：

　　一是協調並平衡好內部利益關係，理順業務交叉重疊的部分，把各部門之間的溝通與協作障礙清除掉，讓現有複雜的組織架構能夠和諧統一，高效運轉。陸兆禧是唯一在阿里巴巴所有主要業務部門都做過的高管，從整體上熟悉這家公司，適合去做平衡和協調的具體工作。

　　二是化解外部輿論壓力，塑造阿里巴巴的新形象，盡最大努力延續政策支援和社會再認知。馬雲一貫的高調姿態，易造成標靶效應，陸兆禧與馬雲正好相反，形象低調，有這樣一個人來解決阿裏的形象問題，或許會有出人意料的效果。

　　三是隨時妥善解決有可能出現的危機，繼續做好其救火隊員的本行。阿裏小的危機如B2B平臺欺詐、被列入惡名市場等，更大一些的如淘寶圍城和支付寶轉移事件，陸兆禧恰好都扮演了及時止損的角色，阿裏IPO上市後面臨的事情會更多，陸兆禧需要繼續發揮危機處理方面的豐富經驗。

　　四是繼續維持現有高增長態勢。上市前後，阿裏開始將過去15年的發展成果進行變現，陸兆禧只要將業績潛能爆發的趨勢維持住，不讓任何額外因素打斷這種爆發，就是成功。如何能在不影響現有趨勢的情況下，找到新的增長點以充實財報，是考驗陸兆禧的關鍵點。而在具體的戰術，陸兆禧認為，他目前有三方面的工作要做。第一是阿裏的農村戰略，要完成兩步，一是讓農産品以一定市場價格進入城市，二是把城市商品帶到農村；第二是國際化，立足於中國這是第一步，産品出去和商品進來，滿足當地消費和海外的消費；第三是大數據和雲計算，阿裏的計算和存儲能力希望在未來能夠開放給更多的創業者和中小企業，有兩個努力的目標方向：讓數據驅動業務和讓數據變成業務。

　　可以説，戰略思維上，陸兆禧能夠讀懂馬雲並知道如何與他共事，管理風格上，陸兆禧和馬雲能夠形成互補，作為一個內斂型的實踐者，陸兆禧與馬雲的“外拓型”風格，一張一弛，張弛有度，他甚至給自己貼上了“內向安靜”的標簽。在創業和守成的轉型過程中，阿里巴巴需要實現從外擴到內斂的平穩轉變，而這最終成就了陸兆禧，也是一向天馬行空、不按常理出牌的馬雲，為阿里巴巴未來發展打出的一張情理之中的安全牌。

　　陸兆禧曾經説過：“我們正處於快速變化的時代，壓力和挑戰並存，但我們必須牢記客戶第一的出發點，延續‘平凡人做非凡事’的一貫風格，以開放、透明原則，向全社會分享阿里巴巴集團的資源。”

　　其實，平凡人做非凡事，過去對馬雲版阿里巴巴並不適用，因為他一直在前臺，一直很活躍很話題，這僅僅適用於過去的陸兆禧，但也適用於現在的陸兆禧版阿里巴巴和未來的陸兆禧。