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天天“3·15”,是我們的正當權益

  • 發佈時間:2015-03-16 13:34:29  來源:今晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  昨晚央視的一台晚會,用一種更權威的方式幫助消費者維護了正當權益。其實不僅是“3·15”晚會,其他媒體和權威部門也在“3·15”前後紛紛通過多種途徑,曝光不良商家的不法行為,幫消費者維權,促進整個市場的不斷凈化和規範。也正是由於關注度高,影響力強,“3·15”這個字眼還成為商家促銷活動的新主題。

  但值得注意的是,僅僅這一天或這幾天的熱度,並不足以體現出“3·15”真正的意義。事實上,品質優秀的商品、週到誠信的服務以及安全可靠的消費環境,本身就是消費者應該得到的正當權益。然而在這些權益還不能百分之百得到保障的情況下,維權、監管、規範、自律也就成為不可或缺的“外力”,而這種“外力”,如果僅僅在“3·15”到來之際起作用的話,顯然是不夠的。

  天天都是“3·15”,對商家而言,就是用最嚴格的自律標準、最理想的服務水準、最真誠的待客之道,去面對每一位顧客。對監管層面而言,就是用法律、政策和有效監管為百姓保駕護航。對消費者而言,就是自己的正當消費權益每天都能得到保障。

  如果現在開始天天都是“3·15”,那麼在可見的未來,我們就能夠徜徉在真正安心的市場環境之中,“3·15”也會演變得只是一個值得紀念的日子,而無須再是維護權益的代名詞。

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