文/廣州日報記者陶旺波

　　圖/廣州日報記者何波

　　不同於一般商品，由於房子的不動産和價值高的特性，處理起來非常困難，因此消費者一旦在買房過程中遇到各種問題，這些問題都會對買房人産生極為負面的影響。最近兩三年來，江門市民在獲得一套自己的房子的路上可謂走得不輕鬆，除了房價持續上漲的原因外，關於房子的問題和糾紛越來越多，也是一個重要的原因。房屋價格的變動、開發商的空頭支票、各種宣傳陷阱、房屋品質問題乃至樓盤爛尾，種種大小問題一路困擾了不少市民，這裡也有必要提醒市民注意規避各種購房風險，合法維護自身權益。

　　規劃亂改動 業主多吃虧

　　樓盤建設必須按照規劃進行建設，而樓盤本身在宣傳時也會強調自身規劃的優良之處，比如公用綠地等，但部分開發商會擅自改動規劃，把本屬於業主的休閒權利變成了開發商自己的商業利益。

　　今年2月，萊茵華庭業主們就曾聯合向住建、規劃等部門抗議北新區萊茵華庭無視規劃要求，擅自在一期已售各棟樓下架空層加建，侵佔業主公共空間的行為。

　　記者了解到，在通過政府部門驗收之後，自1月開始，萊茵華庭開始在第一期已售的五棟樓房的樓下架空層進行加建。用磚塊將架空層圍起，擬將圍出來的空間做不同用途。開發商稱，所圍出來的空間有的用於做物管辦公室，有的用於做物管公司的雜物倉庫，甚至可能做員工宿舍。業主普遍覺得加建行為嚴重侵犯了業主的公共空間及集體利益，另外雜物倉庫存在嚴重的火災隱患，因此向相關部門投訴萊茵華庭不遵規劃施工的違規行為進行處理，要求停止施工並將已侵佔部分進行恢復。

　　事實上，這種違背規劃要求、宣傳承諾擅自改變用地和建築用途的行為在江門各大樓盤中並不少見，很多業主也因為一些疏忽和對相關規劃不熟悉而吃了暗虧，導致開發商合理地修改了規劃而業主卻無法維權的情況。

　　提醒

　　規劃部門提醒，任何一個項目的開發都是要提前做好規劃的，並且都在規劃局有備案和公示，面對開發商的宣傳，務必注意比對規劃草案。消費者遇上開發商擅自修改規劃的，要及時向規劃和城管部門反映，合法維護自身權益。

　　交樓需睇清 不符條件拒收樓

　　近兩年，影響較大的交樓糾紛有從2011年開始顯露苗頭的嘉悅名都糾紛。從最開始的延遲交樓到後來資金斷裂工程停止，數百名業主備受煎熬。直至去年下半年，部分樓房才在3年的等待後完成交樓驗房。

　　而這邊嘉悅名都的問題剛剛解決，那邊江海天鵝灣也因為工程未完手續不齊遭業主們拒絕收樓。去年11月，天鵝灣數百名業主收到遲來了近3個月的收樓通知書，但業主現場驗收時卻發現樓盤仍然混亂不堪。當時記者在現場看到，1~6棟的很多水電等基本設施都還沒完善，根本不符合交樓條件，業主們也都拒絕收樓。

　　據業內人士分析，該樓盤由於工程進度問題沒能及時辦理相關手續，但在延遲了3個月之後將會面臨較高的違約金賠償，樓盤方面可能因此才會出現未完工便交樓的情況。住建局也因此介入調查，叫停了交樓。

　　提醒

　　一樓盤行銷總監表示，嘉悅名都險些爛尾的事件對於江門購房者而言顯然是深刻的教訓，尤其是在開發商本身已經出了問題並且被媒體報道的情況下，購房者還是輕信了開發商的保證。

　　業內人士提醒，如今房地産開發企業魚龍混雜，良莠不齊，因此消費者購房時除了考慮房子、樓盤的因素外，也應該關注房企背後的開發企業的實力，部分小企業很容易陷入資金短缺的困境。

　　品質問題減少 仍需多個心眼

　　相比於以往房屋品質問題頻發，近幾年隨著市場環境好轉。不過，仲介機構提醒，有些小問題仍需購房者在收樓時多留個心眼。

　　家住江海區一樓盤的市民宋先生反映，自己入住的房屋品質有問題，怎麼同開發商、物管協商都沒能解決。據了解，自宋先生2013年入住之後，就發現多處品質問題：陽臺欄杆不水準， 陽臺地面形狀是梯形，門的兩面墻居然不在同一個平面，窗戶漏水。但是，開發商和物業管理公司在這些問題上面對業主採取推脫的態度，更加加劇了矛盾。

　　提醒

　　仲介機構提醒，購房者在收房時注意仔細查驗房屋各處的品質是否過硬，尤其是在二手交易中，這類問題較常見。