報告稱近八成人期望春節出遊，出境遊意願首超國內遊

　　機構預測春節旅遊收入達1400億

　　記者 劉麗 方燁 北京報道

　　春節前夕，中國旅遊研究院結合用戶群體數據，對今年春節假期旅遊市場和遊客進行了監測，併發布了2015年春節旅遊人氣排行榜。數據顯示，今年春節長假旅遊消費仍然強勁。國內旅遊增長平穩，出境市場高速增長。預計此次春節旅遊市場將接待2.5億人次，同比增長11%，實現旅遊收入1400億元，同比增長13%。

　　商機 出境遊線上遊成“金礦”

　　近年來，隨著人們生活水準的提高，春節旅遊越發受到青睞。數據顯示，2014年我國出境旅遊人次首次突破1億大關，國內旅遊市場接待36.11億人次。而今年春節出遊熱度遠大於前幾年，其中通過攜程自由行、跟團遊出行的遊客預計將超過數十萬，尤其在出境遊方面，日本、東南亞等目的地熱度達到去年的兩倍。

　　由攜程網出具的《2015中國人春節出遊意願調查報告》顯示，近八成人希望用旅遊的方式度過2015年春節假期，出行意願遠超往年，其中，超過50%有出行意願的旅遊者計劃出境旅遊，出境遊意願首次高於國內遊。在預訂渠道選擇上，超過八成客戶傾向於通過旅遊網站來選擇、比較旅遊産品。40%用戶青睞在手機端選擇和預訂旅遊産品，春節出遊正在走向“移動化”。

　　旅遊市場更加規範也促進了行業的發展。國家標準委近日連續發佈《旅行社出境旅遊服務規範》《旅行社等級劃分與評定》《旅行社服務通則》3項國家標準，不僅對出境遊文明出遊提出要求，更對旅行社服務提出要求，為遊客出行提供保障。攜程旅遊業務總經理王涌表示：“3項國家標準的出臺將促進行業規範發展、促進優勝劣汰。目前我國旅遊行業服務水準良莠不齊，網路旅遊服務也存在規範與監管缺失的問題，難以滿足國民對於優質旅遊服務的需求。出臺出境旅遊服務規範、旅行社等級劃分與評定等國家標准將較好地解決這一問題。”

　　業內人士預計，3項國家標準實施後，旅行社行業將迎來新一輪發展機遇，特別是線上旅遊、出境遊等領域將成為“金礦”。《經濟參考報》記者從攜程網獲悉，去年國內遊客網上度假産品的消費額高達百億規模，增長速度超過50%，其中跟團遊與自由行業務各佔一半。在國內遊、出境遊中，出境業務的佔比則超過60%，預計2015年還將持續大幅增長。

　　中國旅遊研究院副研究員楊勁松認為，2014年，我國出境遊客源地加速向二、三線城市擴散，成都、重慶等區域城市將繼續保持快速增長勢頭。隨著使領館的區域分佈不斷優化，地區直航航班的不斷增加，特別是高速交通體系的初步建成，改善了客源城市與出入境口岸城市之間的交通狀況，西南、西北、東北等區域的出境客源比重將持續上升。另外，中、遠端市場的增長將加速，雖然2014年近程市場依然是出境旅遊的主體，但是美洲和非洲的市場增長有可能超出平均水準。首次出境遊客的目的地目前多為亞洲國家，隨著自由行的方式越來越深入，北美深度遊越來越受歡迎。

　　利好 衍生産業鏈成投資熱點

　　近年來，出境遊快速增長，中國旅遊研究院國際所所長蔣依依認為，出境遊規模和速度的持續快速增長，彰顯出中國出境市場對世界旅遊市場的重要性。不僅如此，中國遊客的購物消費在千億美元規模上繼續保持強勢增長，遠超出境人數增長規模，得到了出境旅遊目的地的普遍重視。在世界旅遊重心逐漸東移的大潮中，中國出境市場顯得格外耀眼。預計這種趨勢在未來相當長一段時間內將持續保持下去。

　　談及中國企業佈局出境産業鏈方面的動作，蔣依依表示：“在市場牽引和資本助力下，旅遊企業圍繞中國遊客需求，加快海外佈局步伐，深入滲透相關産業鏈。中國資本更多地介入餐飲、交通、住宿、娛樂、吸引物、購物等要素提供，為出境遊客打造完美體驗。其中，酒店業成為關鍵切入點。錦江之星與法國盧浮酒店集團、菲律賓上好佳集團深度合作，以品牌輸出、品牌聯盟的方式進行海外擴張。”

　　蔣依依預測，未來將有更多出境旅遊的潛在投資者進入，出境旅遊衍生産業發展將成為投資熱點。國際連鎖酒店、遊艇公司、信用卡公司和其他傳統上不直接提供旅遊服務的企業將進入這片市場，産業融合或許會在更廣闊的舞臺展開。

　　出境遊火爆對電商發展也大有益處。楊勁松説，出境遊電商力求創新以全方位提升遊客體驗。出境遊市場的持續繁榮，牢牢吸引了電商的注意力。移動互聯的大環境，又為電商提供了難得的機會。除了BAT高調介入出境遊市場之外，螞蜂窩、窮遊網、攜程、同程、驢媽媽、途牛等電商産品也推陳出新，線上線下無縫對接，以用戶體驗為中心進行産品快速迭代，構成了出境旅遊電商發展的支撐點，並形成了當前百舸爭流的基本面。

　　中國社會科學院新近發佈的報告《2014-2015年中國旅遊發展分析與預測》表示，2015年是“十二五”收官之年。在這一年以及以後更長時間裏，中國旅遊應更加注重科學化、法治化、社會化，強調內涵式發展，關注企業和遊客的“走出去”。所謂“走出去”既包括更加彭勃發展的出境旅遊市場，也包括更多中國旅遊企業通過兼併收購、戰略協議、海外上市等方式走向世界，還包括“一帶一路”戰略下中國旅遊業的整體發展。當然，2015年，中國旅遊業也會再洗牌。在區域層面，“一帶一路”戰略推進和高鐵“四縱四橫”體系的形成將帶動熱點地區和熱點産品。在地方層面，市場秩序將成為檢驗旅遊發展的核心指標。在行業層面，如火如荼的主題公園、遍地開花的旅遊地産、深感焦慮的傳統旅行社、競爭白熱化的線上旅行商以及虧損面較大的酒店行業都將面臨重新洗牌的局面。

　　平衡 入境遊市場亟待拓展

　　在出境遊迅猛發展的同時，入境遊增長卻比較緩慢。據國家旅遊局副局長杜江介紹，2014年旅遊總收入3.38萬億元，增長14.7%，出境旅遊人次首次突破1億人次大關，達1.07億人次，增長19.49%。外國人入境旅遊市場僅增長0.27%，達2636萬人次；港澳臺同胞入境旅遊市場下降0.63%，達1.02億人次；入境過夜遊客5562萬人次，下降0.11%。

　　對於入境遊市場的持續低迷，中國社會科學院旅遊研究中心主任宋瑞表示，在國民旅遊熱度不減、快速增長、多元發展的同時，入境旅遊與國民旅遊冷熱不均現象更加突出。入境旅遊的持續走低，既與世界經濟復蘇低於預期、國際旅遊市場競爭加劇等外部因素有關，也與旅遊産品相對老化、行銷手段亟待升級等內在因素有密切關聯。

　　杜江説，2015年是全面實現旅遊業“十二五”目標的關鍵之年，是旅遊業深化改革發展的攻堅之年，也是旅遊業擴大開放的突破之年。2015年全國旅遊市場工作要深入貫徹國務院31號文件精神，全面落實全國旅遊工作會議上確定的“515戰略”目標任務，大力開拓入境旅遊市場，積極引導和擴大旅遊消費，努力實現三大市場協調發展，不斷提高我國旅遊業的國際話語權和綜合競爭力，構建旅遊對外開放新格局。

　　如何大力開拓入境旅遊市場，杜江表示要全力塑造國家旅遊新形象，提升中國旅遊品牌在入境消費市場中的吸引力；加大旅遊新産品建設，培育市場消費新熱點；強化聯合推廣新方式、運用智慧旅遊新手段，努力擴大市場消費影響面；發揮旅遊外交對市場發展的促進作用，努力拓展旅遊市場新空間；積極推進出臺旅遊新政策，創造旅遊消費新環境。