支付網路崩潰 英國數十商家情人節當天無法收錢
- 發佈時間：2015-02-17 07:16:00 來源：環球網 責任編輯：羅伯特
【環球網綜合報道】情人節算是一個商家掙錢好時機，但剛剛過去的情人節對一些商家而言，可能並非如此。據英國《每日郵報》2月15日報道，在剛過去的情人節，一個技術問題使密碼晶片卡(chip and pin card)交易無法進行，導致商家損失數千英鎊。
由於全球支付公司經營的網路出現故障，晶片卡交易問題從13日晚上開始持續到整個14日。商店，餐館，咖啡館和酒吧抱怨他們在整個週五晚上和星期六的大部分時間(今年最繁忙的週末之一)因為無法接受信用卡支付而失去生意。
運營該支付網路的全球支付公司在14日全天發帖提供有關臨時修復的建議，故障最終在14日晚得以解決。
全球支付公司為出現的問題致歉，並稱該問題與終端網路服務提供商有關，但已在14日完全解決。
但數十位商家還是抱怨在整個情人節中因為刷卡機無法連接到寬頻導致銷售無法進行而造成的銷售額上的損失。
許多客戶無奈地被告知，他們將需要用現金支付餐費和禮物。
商家們指責這項服務是個“爛攤子”，一些商家已經要求從組織得到賠償。
科林?亨伯斯通，一位在林肯郡的手錶銷售商，在推特上發帖説：“完全劣質的服務，沒有任何通知，損失成千上萬!下周我將換供應商!真是笑話!”
一間酒吧吧主馬修?弗萊明聲稱晶片卡系統網路故障讓他在情人節的夜晚失去了數萬英鎊的收入。
“我感到壓力很大。全球支付公司在英國的網路崩潰了30小時。這意味著數以萬計的客商在這個一年中最繁忙的週末之一不能接受信用卡支付。”他在Facebook上發帖道，《每日鏡報》報道。
“到目前為止，我們已經失去了大約4萬英鎊(約合人民幣384280元)。”
在倫敦達利奇東部的獨立酒商卡福德?布魯諾向媒體報道了其在整個情人節的損失。 (實習編譯：楊利斌 審稿：譚利婭)
