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換了晶片卡自助買車票遇阻

  • 發佈時間:2014-11-13 07:33:39  來源:廣州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  晶片卡設備覆蓋有空白,“磁”舊換“芯”可再等等

  隨著複合卡磁條功能本月關閉,目前除非是純磁條卡,否則都只能使用插卡晶片交易了。晶片卡離我們越來越近,但晶片卡的使用依舊存在未覆蓋區域,不少持卡人開始疑問,到底該不該換晶片卡呢?記者調查發現,不少設備如高鐵購票機還不能夠接受晶片卡交易,銀行方面也表示,有過換卡後市民綁定的原繳費項目都無法繼續的情況。對此,專家建議,目前換芯工程的機具依舊在改造中,且存在一些銀行內部系統的轉換問題,市民不用著急換卡,至少可保留一兩張磁條卡。

  文/記者李婧暄

  最新數據顯示,截至2014年第三季度末,中國金融IC卡累計發卡量突破10億張,晶片卡漸成市民用卡主流,這就要求金融IC卡受理環境與之相配。但是因為目前處於金融IC卡推廣初期,市場上銀行卡受理終端種類較多、數量龐大,有POS機、ATM機、非現金支付終端等,改造工作需逐步完成。

  昨日,一位廣州持卡人王先生告訴記者,他更換了晶片卡之後卻遭遇了無法刷卡的情況。“我上周乘坐高鐵出差,但是在高鐵站的自動售票機上卻無法使用。”王先生告訴記者,排隊的時候花了十幾分鐘,結果到他了才發現自動售票機上限制只接受磁條卡刷卡交易,無奈之下,王先生只好重新到人工窗口排隊購票。

  “此外,上周帶著家人到某商戶消費,也發現無法使用晶片卡。”王先生告訴記者,由於無法使用晶片卡,給自己的生活帶來了很多不便利的地方。

  事實上,除了高鐵站等購票設備無法使用,在記者的調查採訪中,目前商戶使用晶片卡的頻率並不高,很多商戶甚至還沒有更換改造機具,聲稱無法刷晶片卡。

  “我們依舊還有八成的機具沒有完成改造,對於機具的改造來説,銀聯沒發正式公文,我們通過市場資訊獲得了消息,心裏有個預案而已。”一位第三方支付的代理商曹先生(化名)告訴記者,目前,刷卡機具需要收回成本價格,因此商戶有的不願意掏錢更換。

  “不同廠家不同型號的刷卡機具,價格在200~800元不等。”曹先生告訴記者,這部分也不是小的數目,再加上沒有硬性的文件規定,因此很多第三方支付的老客戶的更換還是一個問題。

  “銀聯和銀行在POS機具的發放起碼佔據了60%以上的市場份額,但是其他的第三方支付公司佔據的比重也有三成多,也就是説,這部分的機具改造,將是一個問題。”一位業內人士李先生告訴記者。

  “可能存在一些商戶不接受刷晶片的情況。”信用卡專家董崢表示。第三方支付269家,其中10家佔據了90%的市場,因此如果有的機具還沒改造那也應該是小部分。

  銀行説法

  換卡後原綁定代繳業務有丟失風險

  根據人民銀行要求,本月底前全國所有POS將關閉金融IC卡降級交易,此前8月底全國ATM已經全部實現;按照國務院關於銀行卡産業升級的規劃和人民銀行的要求,到2015年1月1日金融IC卡將全面取代磁條卡。

  但是記者發現,目前磁條卡更換晶片卡,換卡要換號的問題成為一大癥結。不少國有大行雖然推出了“換卡不換號”的服務,但一位持卡人告訴記者,他近日到某國有大行更換晶片卡的時候,卻被櫃員告知可能在換卡後存在之前的代繳業務全部丟失的風險。

  該行工作人員表示,此前有相關案例,持卡人換卡後,代繳業務無法正常扣費,因此建議持卡人可以等系統穩定之後,再進行相關業務的辦理。

  昨日,某國有大行一位內部人士接受記者採訪時表示,目前銀行內部的系統對接窗口確實可能存在相關問題,尤其是一些銀行換卡要換號,但是還可以享受此前的業務不變更的情況,如果萬一對接不好,到時候跑腿去一家家更改繳費是很麻煩的事情。

  而幾家國有大行的客服人員也向記者表示,如果更改了晶片卡,最好還是到工資發放部門去核實一下基本資訊,以免系統出現相關對接問題。

  持卡人疑問

  小型刷卡機更換成本誰買單

  在記者的調查中,不少持卡人還表示,此前網路支付興起的時候,很多人都購買了個人POS機、手機移動POS機等,但這些大部分的機器都是使用磁條卡的,如今複合卡的磁條功能遭到關閉,也就是説這些POS機將作廢了。

  記者了解到,這些移動POS機大都在99元~299元的價格區域,更換還是需要一定的成本。

  “手機用的盒子支付等刷卡器不屬於剛性需求,沒有存在一個免費更換和剛性更換的要求,但現在支付公司也都出了新的晶片刷卡器,但是這部分成本需要自己承擔。”董崢表示。

  專家提醒

  還要留一兩張磁條卡

  金融IC卡相比磁條卡,安全性更高,不少持卡人都準備換卡,但在使用過程中,與磁條卡一樣,需注意卡片不要折斷、折彎,也不要造成晶片上的劃痕,否則一旦晶片受損,卡片資訊的讀取可能就會受到影響,無法正常讀取使用。

  此外,根據監管部門的要求,從明年元旦起,晶片卡將全面取代磁條卡,但市民原有的純磁條卡使用不受影響。專家提醒,目前的關閉降級交易以及晶片卡的大力推廣,並不是説完全不支援使用磁條卡了,由於存在機具改造等用卡環境的調整,因此相關領域的對接和磨合還需要一定的時間,更換晶片卡可以不著急,手上至少還要留存1~2張磁條卡。

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