“存款變保險” 仍是投訴重災區
- 發佈時間：2015-02-03 12:29:25 來源：生活報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者張金輝） “想到銀行辦理儲蓄業務，到期後卻被告知是保險。想取出要承受高額損失”。本報自從開通金融新聞熱線以來，接到了諸多市民反映銀行涉嫌誤導銷售保險的事例，“存款變保險”仍是投訴的重災區。
市民李女士講述了她的遭遇。李女士説，她在兩年前，將自己辛苦攢起來的一萬元錢拿到一銀行分理處，準備辦儲蓄。工作人員問她辦理什麼業務，她説存個定期，工作人員便説推薦她買他們的理財産品，一年能拿2000元的利息。李女士對金融業務並不了解，一聽利息這麼高，就同意了。“當時拿到單子看見上面寫著是保險，我也不太懂，以為和存款差不多，想著利息高就簽了，我也比較相信銀行。”李女士稱，“後面他們也沒給我説還要交錢、有什麼期限之類的，如果跟我説是保險，我肯定不會辦理。”
無獨有偶，市民楊女士也有類似遭遇。她帶了一萬元去一家銀行辦理存款。等候的時候，櫃檯外的工作人員不停地向楊女士建議，可以辦理定存一年的業務，並且該利率要高出普通銀行存款利率。楊女士心存疑惑，但又覺得如果有這種高利率的存款業務，多些收益也不錯。便問是否可以自由取款，工作人員回答説“可以”，還一邊熱情地幫助楊女士填寫存款單，一邊帶領楊女士到櫃檯上辦理交款手續。最後，將一隻信封塞進她的包包，叮囑説過幾天會有人給她打電話，到時候只要回答“是”就可以了。過了幾天，果然有人給楊女士來電，楊女士按照吩咐一一回答，也沒多想就挂了電話。可“存款”到期後，楊女士從外地回家去銀行取錢。到了銀行卻被工作人員告知，她辦理的是保險，現在不可提前退保，若要提前退保只能獲得5700元。楊女士就納悶了，自己存進銀行的錢怎麼就變成了保險呢？
業內人士指出，到銀行辦理儲蓄或者理財業務，如果遇到銀行人員推銷“理財産品”，要詢問清楚，到底是保險還是理財，以保證自己的合法權益不被侵害。
