買家電遇麻煩 快投訴
- 發佈時間：2015-01-20 16:31:47 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
時報訊（記者 王梓）春節前後，正值家電消費高峰，為更好地維護消費者權益，本市消協系統將首次舉辦專題投訴活動，從即日起至2月底，集中重點解決消費者關於家電銷售服務的投訴和諮詢。
市消協相關負責人接受記者採訪時表示，收到消費者投訴資訊後，市消協將在7個工作日內對符合投訴受理規定的，予以受理、轉辦，並告知消費者。同時聯闔家電協會和各區縣消協，對投訴問題進行處理，並對投訴處理情況進行跟蹤。
■ 投訴渠道
1.市消協投訴電話：24450315
2.電子郵箱：tjxx315@126.com
3.微信：關注“天津消協”微信公眾服務平臺，點擊“線上服務”即可進入線上投訴系統
4.點擊市消協網站圖標連結填寫投訴單，網址：http://www.tjaic.gov.cn/tj315/
5.信件：天津市河北區民主道38號，天津市消費者協會投訴部收，郵編：300010
6.來訪地址：天津市河北區民主道38號
