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五成消費者對智慧衛浴“無購買欲”

  • 發佈時間:2015-01-09 04:34:45  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,《中國用水衛浴白皮書》新鮮出爐,作為國內首部專業性完整的衛浴白皮書,該報告整合出了一系列衛浴消費數據:比如79.9%中國城市家庭沒有進行乾濕分離,比如節水作為第一考慮不足10%等等。值得注意的是,接受調查的消費者有50%表示,對智慧衛浴“不具購買欲”。對此,業內人士認為,消費者對智慧衛浴指標的完善程度已經相當關注,這種質疑會推動和加強廠家對産品品質的提升。

  七成消費者選擇實體店購買

  根據衛浴白皮書數據,接近35%的被調查者認為會通過網路去了解衛浴品牌,但卻有70%的消費者選擇去實體店購買。現在網民通過網路搜索資訊的行為越來越多,整體生活行為習慣發生了轉變。專家認為,由於衛浴産品屬於建材類,屬於一定程度上需要安裝和服務的,是服務型較強的産品,在實體店購買,目前還是一個主流。在網路方面,資訊搜索佔比較大的比重,而到了具體的購買環節,消費者還是傾向於選擇實體店。

  然而不可否認的是,電商已經成為家居建材行業最熱門的話題之一。包括衛浴産品,2014年的“雙11”和“雙12”也都取得了相對可觀的銷售成績。業內認為,網上銷售增長比較快,利潤率也高;但是,整個線上和線下的行銷體系上的融入貫通,目前不是所有企業都能很好地解決和完善,還存在一些問題。

  近80%國內衛生間未乾濕分離

  衛浴白皮書的數據顯示,不到80%的中國家庭衛生間沒有進行乾濕分離,在這一點上,南方城市比北方城市稍好一些。那麼,目前大部分家庭沒有進行乾濕分離的原因是什麼?

  專家分析,原因主要是國內目前有很多的存量房,這些存量房是老住宅區,衛生間面積有限,很難做到乾濕分離;基本上新建住宅50%-60%都要進行乾濕分離。但是目前概念上的乾濕分離跟之前提的乾濕分離有一定差別,之前提的乾濕分離主要是空間上的分割,現在則是靠功能分割來實現。我國衛生間建築設計上是不注重考慮乾濕分離的,坐便器跟淋浴在同一個空間內是很正常的現象。

  此外,32.45%的用戶都認為“太耗水”是坐便器最常見的問題。但衛浴調查發現,把它視作第一選購標準的用戶,則僅佔9.77%,不足一成。48%的消費者,在購買衛浴産品,都以“價格和實用性”作為第一考慮。業內人士分析,消費理唸有逐步成熟的過程,節水行為需要逐步引導。隨著更多城市採取階梯式水價的政府措施,消費者進行節水型産品的購買也是大勢所趨。目前的消費主體還是60後,隨著70、80後的消費者掌握主動權,節水環保理念將越來越受到重視。

  智慧衛浴受到質疑

  《中國用水衛浴白皮書》顯示,在調查中,不少消費者對一些新型衛浴産品提出質疑,比如:50%的用戶對智慧衛浴不具購買欲。

  記者了解到,隨著資訊科技時代的到來,智慧衛浴將來的市場發展前景毋庸置疑。但就當前智慧家居在衛浴市場的發展趨勢來看,智慧衛浴市場還處於初級階段。一直以來,智慧衛浴都是以“奢侈品”的形象而存在於大眾視野中,在普通消費者看來,這種高端消費品只會出現在有錢人的豪宅裏,並且從市場的觀察來看,智慧衛浴也確實價格不菲,一整套系統下來動輒上萬甚至十幾萬,價格壁壘一直都是橫阻智慧衛浴進入尋常百姓家的最大問題。

  對此,業內人士認為,隨著近年的大力推廣,消費者對智慧衛浴指標的完善程度已經相當關注,這種質疑會推動和加強廠家對産品品質的提升,這也是市場給予商家的一個促進。

  南方日報記者 許蕾

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