合眾人壽緊急啟動“上海外灘踩踏事件”應急預案
- 發佈時間:2015-01-06 16:04:23 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
2014年12月31日晚,上海市黃浦區外灘陳毅廣場發生群眾擁擠踩踏事故。截至目前(2015年1月1日淩晨),事故已造成35人死亡,43人受傷。
合眾人壽得知消息後,立即啟動重大突發事件應急預案。合眾人壽上海分公司第一時間成立應急指揮工作組,理賠人員和調查人員已趕赴現場、醫院、殯儀館等核查事故情況,了解死傷名單,排查公司客戶。
合眾人壽99515電話中心已啟動緊急應對程式,優先接聽相關諮詢及報案電話;同時開闢理賠綠色通道,簡化理賠申請手續,提供24小時受理。