招商銀行蘭州分行4家社區支行同天開業
- 發佈時間：2014-12-30 05:33:20 來源：甘肅日報 責任編輯：羅伯特
12月25日，招商銀行蘭州分行四家社區支行：永昌南路社區支行、天慶嘉園社區支行、段家灘路社區支行、安寧東路社區支行同時開業。這4家社區支行的成立是招行蘭州分行以客戶需求為中心，推進零售網點“輕”模式的具體舉措，將進一步強化銀行與客戶間的紐帶關係，為周邊社區居民及商戶帶來更為高效、便捷的金融服務體驗。
據了解，招行蘭州分行各社區支行將通過延時服務、錯峰服務、終端服務、個性服務等，為社區居民的衣食住行、休閒娛樂、商貿往來等提供諸多個人金融服務，也可為小微企業主辦理部分業務。有別於傳統自助銀行，招行的社區支行以提供個人零售服務為主，是集24小時自助服務和部分簡單人工服務於一體的創新型銀行網點，在原自助銀行功能的基礎上，延展並增加了人工服務，可隨時響應客戶需求，即時協助客戶辦理業務，面對面接受客戶的業務諮詢，指導客戶特別是老年客戶識別轉賬風險，避免上當受騙，進一步拉近銀行與客戶間的距離。
為貫徹“發展普惠金融”要求，招商銀行2014年初即啟動了社區銀行的建設工作，此次開業的4家社區支行是招行在蘭州首批開業的社區支行。招行相關負責人表示，招商銀行將按照“定位社區、服務小微、規劃先行、循序推進、均衡設置、持續經營”的原則，發展社區銀行，構建便民服務網路。
（邵斌）
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
