廣發24小時智慧銀行提速 1分鐘輕鬆開卡
- 發佈時間：2014-12-26 07:29:32 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
廣發銀行24小時智慧銀行近日正式上線新版本，新增多項業務功能，更在業內首創線上填單開卡，實現了1分鐘極速開卡。
據該行工作人員介紹，此前客戶選擇24小時智慧銀行辦理開戶，需現場填寫個人資料、聯繫方式等，如今通過線上填單功能，客戶可以隨時隨地使用手機、Pad等移動終端，在廣發行微信銀行、網上銀行、Wap手機銀行等電子渠道線上填寫個人資料，隨後持個人身份證明前往該行智慧銀行進行身份驗證，便可領取卡片。最快僅需一分鐘便可完成身份驗證、資訊確認、卡片領取的全流程。
此次升級還對信用卡業務辦理流程進行了全面優化，進一步打通渠道節點，實現了多重業務聯動。以信用卡回郵激活環節為例，客戶可在智慧銀行一站式開通手機銀行、網上銀行、交易安全衛士等功能，避免了客戶在多項業務功能表間反覆切換導致的冗繁操作。與此同時，信用卡申請流程也被大幅簡化，並新增希望卡、活力卡等新卡種的申請以及對財智金業務的支援，真正打造客戶身邊的“金融便利店”。
據悉，新版智慧銀行還上線了生意人卡發卡、Key盾發放、開通網銀/手機銀行轉賬許可權、網上銀行解凍、手機銀行解鎖、重置網銀登錄密碼等諸多便利新功能，並完善借記卡開卡及客戶資料修改業務的風險防控機制，全力保障客戶的資金安全。
廣發銀行網路金融部相關負責人表示，廣發24小時智慧銀行的角色正由傳統的櫃檯替代者轉變為線上線下聯動、跨渠道行銷轉介的聯結者，廣發行正在打造為一個“以客戶為中心”的立體化智慧金融服務體系。文/田甜
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