如今，隨著商業地産的蓬勃發展，大批購物中心陸續亮相，新項目不斷增多。然而，縱觀目前大部分商業綜合體項目，其主要業態是由百貨零售、特色餐飲、休閒娛樂構成，商場的運營模式也是以主力店結合多業態綜合發展的形式進行。在商品同質化競爭的大環境下，亟需一個全新的商業模式打破這一困局。

　　為了搭建最好的商業平臺，營造最好的營商環境，位於珠江新城CBD中心的高德置地廣場，走出了一條自己獨特的道路：致力於打造成廣州知名文化主題購物中心，成就一個具有美術館和公眾藝術空間的體驗式國際時尚購物中心，把購物的新文化帶給廣大市民。

　　藝術和商業一體 滿足不同需求

　　近年來，商業市場競爭日趨劇烈，面對瞬息萬變的市場，購物中心如果要保持自身的競爭力，或成為商業領航者，都須迎合時代而改變。

　　“高德置地廣場的購物中心分為春夏秋冬四個不同主題商場，看似尋常的四季，其中蘊含著高德置地深遠而精準的多元差異化消費人群和服務定位。”高德置地相關負責人表示，高德置地廣場是一個置身珠江新城CBD核心地帶，集購物娛樂、商務辦公、休閒居住于一體的綜合性消費中心。

　　全新定位的高德置地廣場，將時尚、消費、文化、娛樂、餐飲等融為一體，雲集眾多高端品牌，引入國內知名時尚百貨、數位潮流、高端超市、知名美容終端店等業態元素，使其充分融入春園、夏亭、秋臺、冬堂為動線的藝術空間。

　　春廣場業態組合豐富，入駐品牌涵蓋生活、休閒、娛樂等多方面，主題眾多的童話舞臺劇、多元化的休閒娛樂體驗融匯一體。夏廣場入駐多家國際金融、銀行等企業機構，形成了濃厚的金融氛圍，其同時兼具休閒娛樂功能，已有多家知名休閒娛樂商戶入駐，提供多元化的健康休閒體驗。秋廣場包含機車旗艦店、咖啡酒廊、休閒餐飲、美容spa、商業會所等，致力在工作之餘為消費者提供身心的全方位尊享感受。

　　即將登場的冬廣場，定位為廣州首個劇院式文化主題購物中心，其中將會打造一個約2000平方米的當代美術館和公眾藝術空間，該購物中心演出設備設施將齊齊交付。據悉，冬廣場將是全廣州頂尖的具備劇院式演出功能的購物中心，無論燈光、音響、錄播系統還是機械吊點，完全滿足各種演出功能。

　　值得一提的是，高德置地廣場食通花城與秋之間的藝術連橋，和花城廣場相匯貫通，將定位為時尚美容聖地。其與大自然有機結合，得天獨厚，這裡將被譽為綠洲中的美容天堂。

　　服務性體驗注入新鮮血液

　　“‘地段和大牌決定一切’的時代終將結束，而商場的佈局、商家尤其是體驗消費型商家的引進及佈局、人文設施和服務的改善則日益重要。”業內專家表示，隨著人們消費心態的日漸成熟，網際網路購物的興起，靠巨量鋪設國際名牌店和服裝店的商業地産發展模式和理念，面臨日益狹窄的市場。未來的消費者會更願意為體驗、環境、情感和服務埋單。

　　在業態配比上，體驗式購物中心以休閒娛樂為主，購物功能為輔；商業理念上，強調顧客的心理體驗以及在購物過程中的立體感受；在商場設計和空間環境營造上凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性和個性化等特點，一般為開放式購物區間。

　　近年來，越來越多的商業項目注意到這一趨勢，紛紛開打“體驗牌”，調整業態，增加休閒、餐飲、娛樂，甚至體育場館、博物館、兒童遊樂設施、水族館、體驗式運動城等業態的比重，通過輕鬆愉悅的購物環境，以實現對客流的重新集聚。

　　不過，在高德置地相關負責人看來，隨著商場從購物場所功能到社交功能的轉變，“體驗”不是簡簡單單加大餐飲、休閒娛樂的比例，而應該是要滿足消費者“來得了、留得下、逛得爽”的場所。

　　“高德置地廣場並不是一個普通意義上的購物中心，因為在這裡除了購物之外，其提供的服務性體驗還有很多。”高德置地相關負責人表示，如ALIENWARE外星人電腦定期舉辦的玩家交流會、美容業態時尚沙龍等，給原本死氣沉沉的零售業注入了新鮮血液，這裡提倡的不單是一種主題性娛樂購物文化，更把其靈魂賦予藝術和品位有機結合。

　　據介紹，體驗式購物是冬商場主題的一大元素。如Big cyber數位體驗館、LEVELZ高端KTV、飛揚影城、好萊客\好太太生活館、八佰伴高端髮廊、Dr.pillow枕頭博士等高端品牌已搶先進駐。為了更好地提供滿足消費者需求的購物空間，冬商場負一層引入了高端精品生活超市配套，如BLT超市已強勢進駐。四至五層，則將重點打造O2O生活美學體驗館、數位潮流體驗館、美術館、生活館、書吧、公共藝術空間，用文化元素打造商業空間，構築一個藝術娛樂文化花園，讓高德置地廣場成為賞心悅目之地。

　　此外，春廣場的各類舞臺劇給許多家長和兒童留下了很深刻的印象，《白雪公主和七個小矮人》、《愛麗絲夢遊仙境》等，這在購物中心也是一道特別的風景，堪稱文化藝術與商業融合的經典，豐富了顧客的購物體驗。

　　打造工作和家庭以外“第三空間”

　　如今的購物中心，對於很多人來説已不再是為購物才去逛，針對於年輕人消費習慣興起的大型影院、溜冰場、健身房、KTV、電遊城等娛樂休閒業態，正在購物中心不斷開疆拓土，成為購物中心的主流業態。

　　高德置地廣場以商業為主，藝術為輔，融入文化和創意，擺脫了“百貨+餐飲+休閒娛樂”的傳統模式。在商場內開闢2000多平方米的美術館展示藝術品，成為公眾工作和家庭以外的“第三空間”，正是這種融藝術、文化、時尚、商業于一體的體驗式國際時尚購物中心的特點，使其深受消費者喜愛。

　　高德置地針對寫字樓白領的“助您成功”主題系列專屬增值服務，也是一種人文的創新。固定在每週二舉辦的高德沙龍系列活動深受喜愛，包括音樂、旅行、電影、茶藝、攝影、咖啡、烘培、香水、美容等主題，為寫字樓的租戶和年輕白領提供專屬增值服務，也人性化地滿足了白領社交的需要，充實了他們的業餘生活。

　　此外，高德置地通過引入具有視覺感染力的藝術品展示，給廣場增添了濃郁的藝術氣氛，利用高德置地廣場多元化的公共空間打造一個全新的藝術展示平臺，為現代化購物中心提供與眾不同的體驗式消費。這種將藝術融入生活的方式，讓消費者在輕鬆、休閒的藝術氛圍中享受到購物的樂趣。

　　“高德置地廣場將藝術、文化、時尚、商業融為一體，將打造多元時尚的城市CBD消費中心，為消費者帶來更豐富的體驗。”高德置地相關負責人表示，在高德置地，大家將體驗到生活與商業集合的消費文化，相信在不久的將來，高德置地廣場春夏秋冬購物中心必將會成為中國時尚生活的風向標，滿足市民社交、娛樂、生活、消費的需求。

　　撰文 趙兵輝