科技日報訊 (彭玨軍 周源)為進一步增強官兵禮儀素養和溝通技能,廣西南寧邊檢站邀請國家高級禮儀培訓師盧妍冰老師到站為官兵進行禮儀知識授課和實操技能培訓,此次培訓的內容分別由了解禮儀、邊檢人員形象塑造、個人印象管理、微笑的溫度、工作中得體的行為舉止、場合中的基本禮儀、溝通從心開始等7個部分組成。在培訓中,盧老師善於將教學理論和實踐經驗有機結合,針對邊檢工作中服務旅客的一些困惑也進行了作答。
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