金融系列談

　　浙江稠州商業銀行寧波分行自2011年3月入駐寧波以來，始終堅持“支援中小、服務個私”的市場定位，以“中小企業的成長夥伴，個體商戶的創業朋友”為經營理念，全力打造“市場銀行”品牌，將小微企業、個體工商戶定位為長期可持續發展的戰略群體，竭力探索紮根當地的發展之道。分行連續兩年獲寧波市銀行業服務小微企業創新機構獎和創新産品獎等多項榮譽。

　　在信貸投放方面，嚴格參照監管當局的要求，優化資源配置，盤活存量、用好增量，將有限資源優先滿足小微企業融資需求，全力保障小微實體經濟信貸支援力度。截至10月末，我行已累計為寧波2200多戶中小微企業提供逾120億元的信貸資金，有力地支援了寧波當地中小微企業實體經濟的發展。

　　在産品創新方面，圍繞小微企業多元化的金融需求，持續強化産品創新驅動，重點圍繞專業市場、區域特色産業鏈等客戶群體及城鎮化建設開展創新，進一步強化創新産品的複合功能。針對小微企業“簡單、快速、靈活”的融資需求，結合市場商戶不同的成長階段，按初創期、成長期、成熟期三個階段為企業量身定制不同的産品服務，形成集“融易卡”、“迴圈貸”、“流量貸”、“村民貸”、“白領貸”等多款信貸産品為一體的“市場通”品牌，得到了市場的較好響應。

　　同時，努力搭建平臺，多渠道助力小微金融。圍繞小微企業在小額貸款中普遍存在“無門路，貸款難”的問題，通過長期排摸當地市場經營戶在不同時期、不同階段對資金需求的不同，量身定制了“小微企業金融服務宣傳月”、“小微貸款提升季”、“融易卡推廣”等多項活動，一定程度上緩解了經營戶的經營壓力。據統計，僅小微企業金融服務宣傳月一項活動，今年我行已累計發放小微貸款7345萬元人民幣。

　　此外，力求多層次增強客戶體驗。在金融服務方面，持續提升分行金融服務效率和品質，打造多元化金融服務手段，逐漸改變過度依賴人力資源的業務模式，大力推廣基於“評分卡”的快速評價模式。按照“嚴授信、快放款”的批量化作業模式，實行“六項基礎資料，三個經辦崗位，一個工作日放款”的“631”快速放款流程，逐步建立“大數據”應用、系統自動支援、工具靈活響應、流程高效可靠的可持續服務模式。

　　在當前依然嚴峻的經濟形勢下，社會各界對銀行業支援實體經濟，特別是支援中小微企業的呼聲仍然很高，稠州銀行作為一家專業的“市場銀行”，在加大信貸投放同時，將在小微企業融資需求上繼續加強金融創新，幫助小微企業穩步“成長”，為創建一個融資渠道多樣化、誠信體系完善的社會經濟環境貢獻一份力量。（楊緒忠 整理）