百度切入企業市場直達用戶生活
- 發佈時間:2014-11-22 01:00:27 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
□ 本報記者 王榮
百度直達號日前與中體倍力合作,將雲直播、360度看館、線上測體質、線上健美操等搬到手機上。對於用戶而言,用手機搜索“@中體倍力”可以直接跳轉到商家網頁,任意選擇健身場館,通過視頻實時查看場館情況,指定教練和器材。
百度推出直達號是企業在百度官方移動平臺的官方服務號,是用戶關聯到企業的直達號,帶來的價值包括廣拉新、高轉化、強留存、易開通四方面。此舉也被認為是百度進軍企業市場的重要一環。百度公司董事長李彥宏9月宣佈,百度全方位向所有傳統企業開放,直達號就是開始。
此外,百度直達號自9月初推出以來,就開始加快佔領餐廳、客廳、房間、工作間步伐。
實際上,自去年以來,網際網路巨頭紛紛切入企業市場,微信公眾號、支付寶的開放平臺均瞄準企業用戶。因而,百度直達號被認為是百度O2O棋局中的關鍵一步,負責與微信公眾號、支付寶競爭。分析人士指出,基於各企業原有的網際網路基因,微信公眾號更強調社交基因,因而主要是為了企業用戶與用戶間溝通,而支付寶的支付、理財功能可幫助企業完善支付閉環,百度一向被企業看作是行銷入口,因而直達號被企業認為是拉新的重要渠道。
記者了解到首批加入直達號“生態服務商”的服務商已有17家,比如主要做餐飲行業的易淘食、主要做小微企業支付以及增值服務的錢方、主要做社會化媒體行銷的飛揚廣告等。據悉,大量第三方開發公司也在努力申請成為直達號服務商。不過,需注意的是,無論傳統企業選擇哪個平臺,關鍵是自身資訊化系統建設,以及是否積極擁抱網際網路。
百度相關負責人表示,進入2014年,健康市場格外火熱。根據提出的目標,未來中國體育産業總規模將會超過5萬億元,年增長率超過16%,將成為國民經濟增長的新富礦。但目前來看,健身業普遍“觸網”程度低。
對此,業內人士指出,對於傳統企業而言,“觸網”需要進行資訊化投入,需要將設備、産品、門店數字化,同時需要改變內部組織決策模式,一些企業甚至需要改變原有的經銷渠道,這對於傳統企業而言是個不小的挑戰。
不過,在互聯化背景下,“觸網”也是必然選擇。對於這次跨界嘗試,中體倍力總經理田軍也對此寄予厚望,並表示,簡單落後的行銷服務方式導致健身行業在消費者心目中地位不高,希望通過與百度直達號合作,提升健身行業服務水準,打造O2O行銷模式,把傳統企業從原有生態中解放出來,為用戶提供“隨心而至”的服務。
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