泰康人壽推出升級版“易理賠”
- 發佈時間：2014-12-09 07:36:56 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者車莉 通訊員王薇）日前，泰康人壽推出升級版“易理賠”。升級版服務可微信預約到府收取發票，解決理賠難題，實現全險種、全流程微信遠端辦理。
據悉，“易理賠”已推出一年多，成功為近8萬客戶提供了便捷的理賠服務。客戶只需關注“泰康人壽”微信公眾號，點擊服務，拍照上傳理賠資料，均可進行自助理賠。如需要提交原件的，可以點擊預約，填寫到府服務時間、地點等資訊，預約服務人員到府取件，空中理賠，地面對接，大大縮減了辦理的時間和精力。
針對客戶理賠時的各項困惑，“易理賠”還在理賠報案、申請等環節中加入了提示，及時為客戶發送“受理通知”和“索賠資料清單”等資訊。客戶只需按照清單提示，一次性就能清楚所需準備的理賠資料。通過手機，客戶還可以隨時追蹤從出險報案、申請、審核到理賠款到賬等全流程的理賠服務資訊，就像隨時跟蹤自己的快遞包裹一樣，真正做到流程至簡，踏實放心。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
