蘇果大戰雙11,銷售增40%以上
- 發佈時間:2014-11-13 06:31:24 來源:揚子晚報 責任編輯:羅伯特
記者昨日從蘇果了解到,蘇果超市響應聯商網發起的“蓮荷行動”中國實體零售購物節,于11月5日起,啟動為期兩周的“秋冬風暴”大型行銷活動,和電商雙11大促展開了交鋒。從近幾天業績來看,銷售規模實現了40%以上的增長,客流增長10%,客單增長近30%,戰績很是耀眼。揚子晚報記者 劉紅梅
百餘品類商品5折起售
“在電商的衝擊之下,一段時間內業界對實體店的消費前景非常擔憂,但是實踐證明,在電商大行其道的同時,實體零售仍然大有可為。”蘇果相關負責人表示。據介紹,蘇果策劃了秋冬風暴為期兩周的活動,為了體現出此次活動力度,採購、營運、市場等部門共同開會,精選了100多種暢銷商品、民生商品、季節性商品進行大力度打折銷售,包括糧油醬醋、調味、速凍、生鮮、休閒食品、洗化、內衣、針織品、數位小家電等。優惠從5折到8折不等。
“由於商品定位精準,折扣誘人,一下子就受到市民關注。上週五開始,連續幾日門店人氣火爆,貨架上很多優惠品種被一掃而空,冷櫃中的速凍商品每天都是賣到見底,這樣的消費盛況確實提振士氣,也讓我們對市場更有信心。”蘇果相關負責人表示。
銷售增長遠超預期
從統計的一週數據來看,銷售規模最高的三天分別為7、8、9日三天。增幅最大的一天出現在8日,為55%。同店銷售最高增幅達到60%,“從數據中我們看到,由於秋冬風暴提早啟動大促,消費從5日(週三)開始就開始爆發,8日(週六)達到最高峰,除了週一略有回落之外,這種增長態勢一直延續到11日。蘇果相關負責人告訴記者。
一位記者熟識的朋友張小姐告訴記者,她本來想等雙11熬夜淘貨。但一看蘇果的促銷海報,原價15.5元的三全薺菜餛飩才售9.9元一袋,鎮江小磨芝麻油,原價28元,現在才賣17.9元,三槍保暖內衣原價89元一套,現在59元。
還有許多衝調、休閒食品基本上都是6折銷售,張小姐就直奔附近超市採購了滿滿一購物車的商品,總共才花了200多元。話語間,張小姐流露出對此次的購物收貨非常滿意。“品質上更有保障,價格同等或低於電商、又能享受從貨架上掃貨的快感,有什麼理由不選擇實體店呢。”
掌上蘇果APP線上呼應
為了配合秋冬風暴,11月5日起,“掌上蘇果”APP也推出了一系列活動進行呼應。一方面消費者通過APP可以及時查詢到優惠商品資訊,便於網上比價。同時,還通過抽獎活動、派發優惠券集聚客流和人氣。
此外,“華潤蘇果超市”微信公眾號啟動“百萬搶紅包”活動,短短6天時間內吸引了10萬粉絲關注參與。在微信平臺發送“我要做土豪”進入活動頁面,獲取群紅包,分享連結至朋友圈,領取紅包。參與活動後,每天都可領取一份紅包,集齊5元就可兌現金券衝抵購物款。蘇果“標超便利店”公眾微信號也策劃了“脫單宣言——大膽説出您的愛,蘇果幫你上頭條”等活動也吸引了大批粉絲參與,活動一直持續到11月18日。
蘇果相關負責人介紹,利用“掌上蘇果”APP、微信平臺做的新媒體行銷活動,帶動了一部分年輕群體對活動的參與度,把這部分群體引到實體店進行消費。
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實體店體驗吸引顧客
“在經歷了兩年雙11的喧囂之後,感覺有點疲勞。現在更趨於理性購物,看看自己真正需要的東西是什麼。”記者在蘇果門店遇到正在購物的郭女士,她告訴記者,以自己的親身體驗來説,自己更傾向於實體店,“服務週到、促銷豐富,價格實在,關鍵是商品都是正品,品質有保障讓人放心。”
據介紹,蘇果去年起啟動“門店提升計劃”,在大店逐步細分商品功能,比如進口食品專區、巧克力糖果屋、紅酒坊等,有些門店還設立了供家長和小朋友互動的親子專區,這些都一定程度上滿足了顧客的需求。而在超市的招商區,引進的品牌也更加年輕化、時尚化,女裝、女鞋、黃金飾品,性價比很高,小吃吧,果汁吧的引進延長了顧客在門店的時間,聚集了人氣。此外,還引入了“衣物修改、充值、旅遊諮詢” 等服務性較強的項目。充分體現了實體店一站式購物的優越性。
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