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網購狂歡節購物須謹慎

  • 發佈時間:2014-11-09 20:29:43  來源:國際商報  作者:閻密  責任編輯:羅伯特

  日前,中國電子商務中心公佈了由中國電子商務投訴與維權公共服務平臺監測統計的網購常見六大“陷阱”,提醒消費者在“雙十一”促銷期間理性購物,維護自身權利。

  陷阱一價格藏水分,先提價後打折

  每年的“雙十一”,價格水分是一個不可避免的問題,“先漲價後降價”似乎成了商家的慣用伎倆。商家為了應對行銷成本的高漲,保證打折之後也能大賺一筆,先提價後打折已經成為行業潛規則。消費者不要被所謂的“低價”促銷衝昏頭腦。

  陷阱二假貨水貨陳貨,魚目混珠

  “雙十一”似乎已經成為商家清理庫存的最佳良機,很多商品看似低價,實則存在貓膩,商家以次充好,尤其是一些數位産品、日用品、鞋服、箱包等産品。低價商品中,不乏假貨、水貨。消費者在下單前一定要仔細查看商品的相關介紹,包括産品的生産地、三包證書、品牌標識等相關資訊。

  陷阱三商品“超賣”,特價“缺貨”

  低價已經成為“雙十一”吸引消費者的殺手锏,而有些打著“特價”旗號的商品更是大家搶購的熱點,成為商家吸引客流、帶動店舖內其他商品銷量的促銷手段。消費者往往通過購買一些店舖內的其他商品湊單包郵,而這些“特價”商品往往最後都不能到達消費者手裏,商家以“缺貨”“備貨不足”等理由不發貨,把消費者打發了。消費者不要為了所謂的“湊單”購買一些不必要的商品,造成資金和資源的浪費。此外,下單時最好保留相關購物憑證,一旦出現被侵權現象,及時舉報維權。

  陷阱四訂單“失效退款”,虛假客服來電套取資訊

  “雙十一”網購高峰期,詐騙分子也愛湊熱鬧。他們往往在獲得了消費者的購買資訊後,自稱網店客服,以購買的商品因系統故障沒有支付成功為由,通過發送連結等形式套取購買者的銀行卡等賬戶資訊。消費者不要親信所謂的以“卡單”、“訂單失效”等為理由的退款,更不要點擊不明連結,輕易透露自己的賬戶等隱私資訊。

  陷阱五二維碼詐騙,騙你沒商量

  刷二維碼已經成為潮流,網購中二維碼盛行,有些打著“低價”、“優惠”等旗號的“釣魚”網站連結,通過網際網路、短信、聊天工具、社交媒體等渠道被傳播,一旦輸入個人資訊,就會被不法分子竊取銀行卡等個人資訊。網購應儘量選擇信譽佳的賣家,並通過正規的第三方支付渠道進行支付,最好不要通過刷二維碼支付,以防不法分子盜取個人賬戶等資訊。

  陷阱六品牌商品,專櫃驗貨不靠譜

  今年的“雙十一”國際化是趨勢,很多網路專櫃代購店是消費者購物的熱門選擇。與此同時,消費者線上下商場看好商品貨號後,以更加低廉的價格在網路代購店下單,而那些打著“正品保證”、“支援專櫃驗貨”旗號的賣家正是假貨、高倣貨的來源。但是對於多數在網上銷售的商品,專櫃並沒有“驗貨”的義務,也並未與任何網店達成驗貨協議,因此“支援專櫃驗貨”的承諾不可信。(閻密)

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