東航簽約國內首個購物中心遠端值機項目
- 發佈時間：2014-11-07 09:37:47 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者錢擘報道：10月30日，中國東方航空股份有限公司與上海虹橋天地簽署《虹橋天地遠端值機項目航空公司入駐合作框架協議》，標誌著由上海虹橋機場、中國東方航空和虹橋天地三方合作打造的遠端值機服務項目正式啟動。預計明年上半年，旅客即可通過國內首個設在購物中心內的遠端值機系統辦理乘機手續。
根據合作協議，東航的遠端值機櫃檯將設立在上海虹橋商務區核心區虹橋天地購物中心的一層，從上海出港的東航乘客可通過這裡的值機櫃檯直接辦理行李托運及相關乘機手續。虹橋天地將為航空公司和旅客提供約800平方米左右的值機辦票區以及70平方米的托運作李暫存區、行李開包間、售票櫃檯等設施。為縮短旅客辦理值機的等候時間，在虹橋天地內還將添加東航的自助值機設備。
東航和上海虹橋機場有關人士表示，在發達國家，在購物中心提供遠端值機服務已經成為日趨成熟的服務新模式；在上海虹橋天地進行探索之後，將考慮把這一服務項目逐漸推廣到上海的更多商業中心。而上海虹橋天地方面也透露，計劃在東航項目啟動運作、積累經驗後，繼續與更多航空公司聯繫、商討在其內部設立遠端值機的可能。
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