“雙十一”網購體驗未必好
- 發佈時間：2014-10-24 14:29:16 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
隨著“雙十一”的臨近，各大電商都開始提前推出促銷細則，但不少參與過往年“雙十一”促銷的消費者和商家表示，網商扎堆兒促銷雖然能讓打折力度、價格、銷售額都刷出漂亮的數據，但實際購物體驗未必好。
買家：淘貨淘到眼“花”
“看上去所有的促銷都挺誘人，但想買到合適的還真得花不少時間！”針對已經開始的“雙十一”預熱促銷，有多年網購經驗的劉女士向記者吐槽，去年“雙十一”她選購空氣凈化器時發現，雖然電商的促銷形式各有不同，有的“直降800元”、有的是“滿1000元減100元”，但實際最後的價格都在3580至3600元之間，花一整天對比之後也只省了20元。還有，一些平時折扣就很大的商品也會讓人白費週折，比如一件售價1198元的男士外套，去年“雙十一”期間“五折”優惠看著很誘人，但實際上其平常的優惠價就是618元，一些買家將商品放在購物車裏熬到“雙十一”，才便宜了十幾元，有些得不償失。對此，經營了7年網店的趙先生分析，如今很多産品的價格其實已經非常透明，有的甚至已經接近商家的成本價，即使是在“雙十一”期間，商家也很難再大幅降價，只能在促銷形式上耍“花樣”，如此一來，買家勞神費力挑花了眼，也不一定能得到太大的優惠。
商家：降不降價進退兩難
“百萬商品2折起”、“拷問全網最低價”、“6億紅包直接送”……回顧以往幾年電商的“雙十一”促銷標語，再加上動輒幾百億的銷量，不少人都認為“雙十一”所有商家都賺了個盆滿缽滿。但實際情況並非如此，今年沒有再參加“雙十一”促銷的網商朱先生透露，為了保證“雙十一”促銷實質和口碑，電商平臺對於參與活動的商家要求比較嚴格，實際降價和優惠必須達到一定幅度，但這樣一來很多商品已經接近“零利潤”，有的甚至是在賠錢賣，賣得越多反而賠得越多。不少網店店主也表示，每到“雙十一”都會陷入參不參加平臺促銷兩難境地。不參加，只能眼睜睜看著大批的客戶被其他網店搶去，但參加的話，也只能“賠本賺吆喝”，資金和規模不夠的話，還真“玩不起”。
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