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拉勾網:用網際網路的方式顛覆獵頭

  • 發佈時間:2014-10-24 01:15:32  來源:經濟參考報  作者:張舵 楊淑君  責任編輯:羅伯特

  估值超過1.5億美元,入駐近3萬家網際網路企業,從6個初創人員擴充到80人團隊……這是拉勾網在上線一年零三個月交出的成績單。在招聘行業不斷變革的今天,這家專注于網際網路職業機會的垂直招聘網站異軍突起,上演著中關村創業的速度奇跡。在拉勾網的創始人口中,這是一家“野心”驅動的公司,希望成就對未來抱有美好期許的網際網路從業者們;這也是一家“有溫度”的公司,通過系統化的設計為求職者提供貼心的服務以及職業規劃指導。

  為了成就有“野心”的年輕人

  在北京市海澱區中關村創業大街3W咖啡三層的一塊區域,拉勾網的員工們正在籌備搬家的事宜。從初創時的6個人到現在的80人,目前的工位已經不能滿足迅速成長起來的團隊,他們正準備搬去創業大街上另一處更寬敞的辦公地點。

  今年8月20日,拉勾網宣佈獲得2500萬美元的B輪融資,估值已達到1.5億美元,這距離它的上線僅僅過去了13個月。這家招聘網站目前匯集了超過2萬9千家企業、22萬個職位,其中既有百度、騰訊、新浪等發展成熟的企業,也有去哪兒、錘子科技等高速成長的行業新秀。企業覆蓋領域包括網際網路、移動網際網路、電子商務、遊戲、大數據雲計算、線上旅遊等幾十個網際網路細分市場。

  “拉勾網是3W咖啡孕育出來的,它的誕生是因為我們看到了存在的需求。” 拉勾網聯合創始人許單單介紹,3W咖啡打造的是一個網際網路的圈子,隨著越來越多的網際網路行業內部人群聚集在3W 咖啡館進行交流、溝通,一些企業開始拜託他們推薦介紹網際網路人才,於是3W咖啡成立了自己的獵頭公司,業務開展得很順利。

  “企業除了需要高級人才,也希望能招到更多的網際網路員工。既然有這個需求,我們想除了做獵頭,再做一個網際網路的産品吧。”許單單説,“因為我們三個創始人都是網際網路行業出身的,就想乾脆把招聘變成網際網路産品,所以做了拉勾網。”

  一年半前,許單單、馬德龍、鮑艾樂,這三個創辦了3W咖啡的年輕人,在咖啡館三層的一間小屋裏踏上了新業務的開拓旅程。2013年7月20日,拉勾網正式上線,專注于網際網路人才垂直招聘,用許單單的話講,就是“用網際網路的方式顛覆了獵頭”。上線4個月,單日投遞簡歷數就過千,上線8個月簡歷投遞總量達到了60萬份。

  “很多人會説自己的公司是‘技術驅動’或者‘創新驅動’的,我覺得拉勾網是一家‘野心驅動’的公司。”拉勾網聯合創始人鮑艾樂笑言,“野心,聽起來好像是一個攻擊性很強的詞語,但我們認為它是非常正面的,因為整個網際網路行業的發展就是由用技術改造世界的蓬勃野心和對未來的期望所構建的。我們服務的人群就是想在網際網路領域有所成就的年輕人,我認為他們是對自己有著充分野心的人。”

  對於拉勾網的創始人來説,野心是年輕的他們想要公司快速發展的原始驅動力,更是為網際網路從業者們提供人生職業規劃的美好願景。“一份工作影響著一個人的未來、他的生活方式,我們希望拉勾網在求職者找工作的時候,能幫助他們做出更好的判斷。沒有絕對的好壞,只有適不適合。我們希望不僅僅提供一份工作,更能幫助網際網路的從業者們有很好的個人成長。”

  在鮑艾樂看來,“野心”可以象徵很多:更大的發展空間、能力的不斷提升、見識更精彩的人生……“有些人的人生就像蒲公英的種子,被風吹到哪就待在哪,沒有理性地思考過是不是有更好的選擇?是不是可以最大化自己的人生?但我遇到不少的求職者,他們在某個階段會陷入對未來的思考當中,這是有野心的年輕人才會做的,拉勾網就是想成就這樣的人。因為我們三個人就是這樣的人,太了解這樣的人心裏在想什麼。”鮑艾樂説。

  咖啡館孕育出的網際網路産品

  拉勾網的誕生與發展離不開其母體——— 3W咖啡,來到這幢位於中關村創業大街三層高的灰色小樓,首先映入眼簾的便是“青春如此完美,沒空浪費時間”的巨幅宣傳畫,正門上的黑底白字清楚地對外宣告“3W———這就是網際網路的圈子”。

  這是一家可以品嘗美味咖啡的咖啡館,更是一個創業者匯集的交流空間。在一層,創業者三三兩兩地聚在一起,暢談創新的點子、碰撞思想的火花;在二層,創業者們聆聽公開課、參加沙龍,與網際網路大佬、天使投資人親密接觸;在三層,符合條件的創業團隊只需要帶著電腦就可以在集中辦公區註冊自己的公司。

  “創業是很艱難的,從有一個想法開始,到拿到天使投資、積累用戶,這個過程是困難的。我們要做的,就是幫助創業者從0到1來起步。”許單單表示。

  目前,3W為創業者提供的服務包括以咖啡、美食為基礎的交流空間,各種網際網路沙龍,聯合辦公、公司註冊、法律諮詢、技術支援等幫助,還有種子輪的投資等等。

  “大部分的創業者都是第一次創業,沒有多少經驗,所以我們要幫助這些團隊理順戰略,讓他們更加明確未來的發展方向。”許單單説,“比如怎樣分配股份,怎樣註冊公司,根據創業團隊在不同時期的需求提供不同的服務。”

  在3W咖啡,到處可見網際網路元素的裝飾,空氣中瀰漫著緊張又興奮的活力氣息。在這裡,創業者為了自己的夢想揮灑汗水、努力奮鬥,而承載這些激情與追求的咖啡館本身也是由幾個年輕人一步步打造出來的。

  “我們三個創始人最初都在網際網路公司工作,但是和有些女孩子的夢想一樣,大家想一起開間咖啡館。”許單單笑著説,“當時的想法很簡單,就是有個地方可以經常坐在一起聊聊天,還可以招呼朋友。”

  於是,從來沒有開店經驗的幾個人開始做預算,150平方米的咖啡館,裝修費多少錢,買設備多少錢,大家分工在網上搜數據。“根據查的資料最後一算要39萬元,當時我們已經湊錢湊了七八十萬,以為綽綽有餘,結果真正開始運作去找場地的時候,才發現沒有200萬根本搞不定。”

  據許單單回憶,最終他們花了近300萬元才開起了咖啡館,遠遠超出了最初的設想。更沒有想到的是,開店之後一直虧損,店長像換走馬燈一樣,直到虧損得連第二個月的房租都交不起。“當時想這麼虧損下去不行,不幹了也不行,畢竟當初給了大家這麼一個美好的夢想,突然説倒閉了,不做了,其實是件挺丟人的事。”許單單説,“我們想拯救這個咖啡館,首先要投入力氣才行,於是幾個合夥人全部辭掉了工作,專注地來做這件事。”

  “許單單在大學時就有創業經歷,起初我卻一點也不喜歡創業,總覺得這是風險多於機會的事,沒想到做這件事之後一發不可收拾,”鮑艾樂告訴記者,“這裡能獲取的東西太多了,可以見到形形色色的人,有很多交流發生,而這些交流在網際網路這個行業裏是可以轉化成生産力的。”

  自從認真幹起了開咖啡館的事業,這幾個年輕的合夥人開始規劃發展方向:將3W咖啡館打造成一個網際網路圈內人的聚集地。“第一筆我們融資了640萬元,這些投資人真的是‘天使’,雖然覺得我們幹了件看上去挺不靠譜的事,但是他們認為這幾個有理想的年輕人挺聰明的。既然我們都願意拿時間和精力全職投入去做,那他們也願意花點錢一起來賭一把。現在看來他們是賭贏了。”許單單笑著説。

  據介紹,在3W 咖啡,平均每月要舉辦40余場網際網路行業的活動,參加交流的人數超過4000人,這裡已然成為一個網際網路人群的聚集地。

  “很多人覺得創業是件艱難的事,該怎樣邁出第一步?我覺得這種咖啡館存在的意義就是幫助創業者邁出第一步。”鮑艾樂告訴記者,3W咖啡館成立到現在舉辦了幾百場沙龍,話題基本都是關於網際網路行業的,例如電商系列、微網志行銷系列等等。兩個多小時的公開課後服務員已經開始撤凳子了,還有很多人圍成一圈在交流討論,晚上快十點了還不願回家。

  “創業有創業的規矩,比如要有一個團隊,要分股份,要招募成員,還要融資。只有把它當成創業的一個項目來努力的時候,才會符合事情發展的規律。我們是一個完整的、優秀的團隊,把創業咖啡館作為事業。如果只是當成一件好玩的、補充的事情,時間一長就能看出潛移默化的區別了。”

  在網際網路創業浪潮蓬勃發展的形勢下,許單單和他的合夥人用了不到四年的時間,打造了一個網際網路人聚集的圈子,成為了創業服務行業的先行者。這個圈子又孕育推動了拉勾網的誕生與發展,成為拉勾網快速前行的護航者。

  成長秘訣:專注、口碑、節奏感

  隨著求職和招聘需求向多元化、精準化、個性化發展,招聘行業呈現出垂直化和社交化的發展趨勢,傳統老牌招聘網站依然佔據著大部分江山,然而像拉勾網這樣的新興類型的招聘網站成長迅速,衝擊著傳統的招聘市場。拉勾網發展如此快速的背後有哪些秘訣?它的創始人對此的總結是:專注、用戶的口碑以及節奏感。

  “我們在整個過程中始終專注一點,就是解決網際網路行業招聘中人才和職位的匹配問題。”鮑艾樂説,很多人很優秀,很多職位也很好,但是它們互相對不上,核心的原因是因為之前提供服務的平臺都是站在招聘方這邊,收了錢把招聘方的資訊挂出去而已。

  傳統招聘網站賴以生存的“賣廣告”模式無法實現人才的精確推送,帶來的結果往往是企業不容易找到適合的人,而求職者發出簡歷後往往“石沉大海”。拉勾網看準了這個痛點,從創立之初就站在求職者的角度,專注地去解決匹配度及用戶體驗的問題。

  據了解,拉勾網優化了多項功能,從企業和求職者兩方面入手,加強實時互動,從而提高了效率和針對性。

  “找過工作的人都有這樣的體會,投出去的簡歷不知道何時會有回復,更不知道自己沒有通過是因為是什麼。”許單單説,在拉勾網,投了簡歷肯定會得到回復。雖然這對企業的要求比較高,但要在這裡招聘就要遵守網站的規則。求職者投了簡歷,如果企業覺得這個人不合適,要讓求職者知道簡歷已被看到,但拒絕了他的面試機會,不可以什麼回應都沒有。

  “我們希望拉勾網一方面能提高求職者找工作的效率,另一方面讓求職者在找工作的時候感到更受尊重。”鮑艾樂説。

  通過微信、電子郵件等方式,拉勾網的用戶會獲悉自己的簡歷是否被求職單位閱讀,接下來的面試通知等也會經由這些渠道高效地雙向流動。“我們這裡平均4.5個簡歷就會有一個面試機會,現在最快的反饋是一分鐘,有個用戶投了簡歷之後一分鐘就收到了面試通知。”許單單説。

  專注解決用戶需求的拉勾網,在很短的時間內就得到了不少用戶的認可,這些用戶又為它做了口碑的傳播。“有些人覺得拉勾網發展這麼快,會問我是不是你們幾個年輕人特別會融資啊?不是這樣的,産品要能撐得起這個估值,投資人才會把錢給你。那麼産品為什麼能撐得起這個估值?很重要的一點就是用戶帶用戶。”鮑艾樂回憶道,曾有面試者給她反饋,説自己晚上10點鐘在拉勾網投了簡歷,過了兩個半小時就在微信上收到了通知,讓第二天去面試,當時就被這種效率和速度震驚了。“用戶在招聘網站上的體驗過去是一個很強的痛點,你抓住了它,用戶就願意為這個去做口碑傳播。所以我認為拉勾網之所以發展這麼快,是有一大批的用戶非常支援它,願意去和別人推薦拉勾網。”

  在不少網際網路行業的求職者眼中,拉勾網是個“有溫度的公司”,這種溫度不僅體現在它處處為用戶體驗所設計的創新上,也存在於不斷開展的各項活動中。例如拉勾網每月會有一天“24小時極速入職”的活動,即這一天投簡歷的求職者會在企業收到簡歷的24小時之內得到回復。此外,用戶還可線上申請“拉勾職場綠卡”,通過申請後可以享受“入職第一天送上班”等活動福利。

  每月,拉勾網還會舉辦一場“未來開放日”活動。在這一天,網際網路行業的從業者可以來到3W咖啡一次性見到20至30家企業的負責人,與他們進行近距離的溝通交流,還可以聆聽這些企業高管的現場演講。通過親自試用企業的産品、與企業負責人互動等形式,了解該企業的文化、産品思路、人員等,幫助自己做出更理性的職業選擇。

  除了專注、口碑,拉勾網的第三個發展秘訣被稱為節奏感。“節奏感就是你知道這件事情很好,但它是不是適合在這個時間點去做?對此的判斷非常重要。”鮑艾樂回憶道,在移動網際網路飛速發展的大環境下,拉勾網曾在創業早期考慮過做移動端的A PP。由於當時的團隊只有十幾人,分散精力去做A PP,勢必會讓PC端的産品體驗落後。經過商議,他們決定狠下心來在持續一年多的時間裏不做A PP,而是將所有精力放在PC端的拉勾網上,確保其有一個好的體驗。

  “一個公司在發展過程中要解決的問題太多了,事情越做越多,是做不完的。因此要做減法,把特定階段中重要但不緊急的事情減掉,聚焦做事。”許單單説。

  2萬9千余家公司入駐、提供22萬4千余個職位,這個數字在不斷更新著,這家由“野心”驅動,致力於提供暖心服務的招聘網站,在網際網路行業裏飛速地佔領著自己的領地。“網際網路行業的從業人群約有500萬人,這些人平均24個月左右換一次工作,換工作的人當中有2/3是通過網路找工作。”面對未來,鮑艾樂顯得信心滿滿:“我們所面臨的挑戰並不是外界因素,更多的是來自於自身,是我們的能力、團隊的成長、人員的狀態是不是能匹配上今天擁有的野心。”

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