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電商並非傳統企業“剋星”

  • 發佈時間:2014-10-23 00:31:48  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  在當下傳統渠道與電商力量的博弈中,眾多傳統企業在不斷的關門聲中化為一聲嘆息。二者之間真的只有此消彼長、你死我活嗎?不少傳統企業的探索,做出了不同的回答。國內最大的時尚皮具企業紅谷的發展模式及線下渠道擴展速度,就讓人刮目相看。

  最近,紅谷在全國各地同步開出30家全新四代形象專賣店。據了解,紅谷目前已有16家省級分公司、1000余間直營店和專賣店,今年下半年,紅谷將在全國終端渠道又一次發力擴展,目標為270家。

  在經濟低潮期和行業不景氣的大勢下,紅谷總有出手的習慣。2005年前後,當柯達在傳統沖印行業全面潰退時,紅谷迅速出擊,在全國接收200多家原柯達門店,從而在全國社區商業圈中奠定勝局;2012年,當李寧為代表的體育用品商們在瘋狂之後面臨庫存壓力高企、關店潮湧來時,紅谷再次出手,將300多家體育用品店收入囊中,從而奠定了其在步行街渠道的行業王者地位,年銷售突破10億元大關。在紅谷看來,低潮期的商鋪轉手成本相對較低,而且這些巨頭企業的店舖選址考究、形象方正,不用費太多勁。

  過去10年,步行街是各類城市的消費集中區,紅谷契合步行街渠道的需要,成為了步行街渠道的王者。但是,近年隨著shoppingmall和城市綜合體的興起,不少步行街被推掉,如果不順時應勢,將很快無容身之地。所以,在這一輪的經濟週期低谷時,紅谷的渠道進攻重點就是shoppingmall和城市綜合體。

  “‘馬王賭局’中關於傳統渠道和電商渠道的對賭本身就是個偽命題,未來的企業本來必須適應兩條腿走路,傳統渠道和電商渠道缺一不可。”紅谷副總裁周攀峰認為,在皮具這個領域不存在誰取代誰的問題,只有店網融合的問題。

  紅谷1000余家門店數字背後,涵蓋的是300多萬的會員、85萬的鉑金級VIP會員以及數百位優質加盟商。如此龐大的客戶數據的有效利用,前提是一定要設置好各級利益體的利益分享機制。線下實體店舖的經營者在做好實體銷售的同時,也會積極響應電商平臺,從而額外增加單店業績。事實上,紅谷的O2O戰略,壓根就沒有想過將電商平臺作為主要盈利單元,而是作為促進終端銷售、業績增長的服務性平臺。

  紅谷電商負責人表示:“對於普通消費者來説,紅谷的電商提供的不僅僅是冷冰冰的快遞,而是將網際網路一直鼓吹的社交化,真正融入線下。”比起網際網路燒錢的招攬用戶,轉化、激活、流失等維護困頓現狀來看,這無疑是個巨大進步。

  觀察人士指出,在傳統商業與電商爭論的背後,實質是企業對於電商價值認知的差異。對多數傳統企業而言,更多的是把電商作為新的銷售通路而非商務的網際網路化。紅谷的門店擴張是將以消費者為中心的商業理念注入到自己的商業體系中,是在電商“流量”的基礎上,更強調線上線下的打通。這也正是做電商的真正價值所在。

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