郵儲銀行舉辦小企業客戶經理大賽
- 發佈時間：2014-10-14 01:29:22 來源：重慶晚報 責任編輯：羅伯特
9月29日，郵儲銀行重慶分行舉辦第一屆小企業金融服務客戶經理選優大賽。最終有42名客戶經理成功晉級，並將赴總行參加決賽。比賽過程包括團隊風采展示和知識競答兩個環節，比拼客戶經理的知識儲備和服務技能。郵儲銀行人士稱，比賽的目的是為了提升小企業金融服務水準。據悉，郵儲銀行重慶分行成立近7年來，已累計為25萬多農戶、商戶和中小企業提供近460億元信貸資金支援。
重慶晚報記者 陳雪蓮
平安産險
獲品質萬里行傑出貢獻獎
近日，2014年中國品質“三個轉變”萬里行出征儀式暨中國品質萬里行20週年紀念活動在人民大會堂舉行。平安産險憑藉在産品、服務創新領域的卓越表現榮獲“傑出貢獻獎”。活動中，平安産險總經理助理朱友剛表示，平安産險長期致力於提升服務水準，“簡單快賠”服務承諾達成率95.87%，“結案支付即時到賬”服務交易成功率94.10%，未來平安産險將繼續為客戶提供最優體驗，致力實現客戶首選的品牌目標。
重慶晚報記者 吳京俁
向普洱災區十項承諾
雲南省普洱市景谷縣發生6.6級地震後，新華保險第一時間啟動一級應急響應機制，成立應急小組，全面開展理賠、保全服務，向災區客戶做出十項服務承諾。十項服務承諾包括24小時報案熱線，設置現場理賠報案點、主動尋訪客戶、開啟綠色優先處理通道、簡化理賠單證、理賠預付服務及現場直接賠付、取消定點醫院限制、取消自付用藥項目、診療項目限制、簡化保全申請手續等。
重慶晚報記者 何英
陽光保險
啟動重大突發事件應急預案
近日，雲南省普洱市景谷傣族彝族自治縣發生6.6級地震，陽光保險集團及旗下産、壽險第一時間啟動重大突發事件應急預案，並派工作人員趕赴災區，開通理賠綠色通道。據了解，目前陽光保險雲南産、壽險基層機構立即在系統中進行客戶資訊排查，了解相關人員和財産損失情況。同時，陽光人壽普洱中支相關工作人員已經趕赴災區，並在災區設立了理賠服務點。此外，該公司的全國客服電話已啟動應急話務流程，做好本起災害報案理賠工作。
重慶晚報記者 吳京俁
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