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個人資訊保護亟待加強

  • 發佈時間:2014-08-10 20:30:46  來源:國際商報  作者:李子晨  責任編輯:羅伯特

  隨著網際網路與移動網際網路的迅猛發展,近年來,惡意獲取、非法倒賣、失職外泄個人資訊等損害消費者合法權益的事件時有發生。新《消法》的實施為消費者的個人資訊安全提供了法律保障。新《消法》第二十九條專門做了規定:“經營者收集、使用消費者個人資訊,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用資訊的目的、方式和範圍,並經消費者同意……”此規定成為新《消法》的又一大亮點。

  如,今年3月27日,江蘇省泰州市姜堰區消費者協會接到投訴,姜堰區家居廣場內經營戶吳某將消費者的個人資訊進行了公佈。消協工作人員立即前往調查,發現經營場所有消費者姓氏、性別及住所等個人資訊。經調查核實,這100多名消費者均為吳某的客戶,其在未經消費者同意的情況下,擅自將消費者的個人資訊予以張貼公佈。吳某解釋,公佈消費者的個人資訊是為了擴大其銷售某品牌建材的影響,並無牟利企圖,同時承認了造成消費者個人資訊洩露的事實。根據新《消法》中有關消費者個人資訊保障權的規定,消協工作人員要求其改正,並移交當地工商部門立案查處。

  再如,江蘇省江陰市消費者委員會澄南分會於今年4月20日接到消費者張先生的投訴,反映城中商貿城在未經其本人同意的情況下,向其發送商業性短信廣告。經核實,該商家出資50元委託俞某通過隨機手機號碼向近1500名該機號碼段的手機用戶發出了商業短信廣告。依據法律規定,江陰市工商局澄南分局對其進行了1000元的行政處罰。

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