網路購物投訴成新熱點
- 發佈時間：2014-08-10 20:30:46 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
日前，中國消費者協會發佈《2014年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》。根據全國消協組織受理投訴情況統計，2014年上半年共受理消費者投訴327564件，解決303541件，投訴解決率92.7%，為消費者挽回經濟損失67704萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴2805件，加倍賠償金額558萬元。上半年，各級消協組織支援消費者起訴716件，接待消費者來訪和諮詢67萬人次。
根據全國消協組織受理投訴情況統計，2014年上半年與2013年同期相比，受理量、解決數、解決率和挽回損失數額均有不同程度的增加。與2013年同期相比，商品大類投訴中，家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類、交通工具類、房屋建材類和食品類投訴量仍居前列。服務類投訴中，生活、社會服務類、網際網路服務、電信服務、銷售服務和公共設施服務居於投訴量前五位。其中，生活、社會服務類、網際網路服務類和文化、娛樂、體育服務的投訴數量和投訴比重略有上升。其餘服務類所佔投訴比重都呈下降趨勢。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
