張勇：阿裏電商今年要打三場硬仗
- 發佈時間：2016-01-07 06:34:05 來源：錢江晚報 責任編輯：王斌
過去一年，阿裏的全生態佈局徐徐展開，新的一年又將有何行動？
記者獲悉，昨天集團CEO張勇在內部會議上講話了，在電商業務上 ，今年阿裏要打三場硬仗，中心點分別是全球化、農村、一線城市。
因為未來五到十年，全球化、農村、大數據和雲計算，是阿裏的三大核心戰略。
天貓國際和全球購今年戲更多
2015年是阿裏啟動全球化的元年，在“雙11”中走出了完美的第一步，天貓國際、速賣通、淘寶全球購等將阿里巴巴的“全球買、全球賣”推向一個全新高度，912億中有不少此類單子。到了今年，全球化更需要真刀真槍拼殺。對此，張勇説得很明確，將天貓國際和淘寶全球購作為進口業務的主陣地，打響全球化的第一戰。
“這是我們的戰役目標，其他所有業務都要圍繞這兩個品牌及其場景展開，才能夠給消費者明晰的辨識度和用戶體驗。”張勇是這樣説的。
年貨節浙江開場
農村的貨快進城，農村是阿裏第二仗的戰場。
據了解，去年農村淘寶村級服務站點已超過10000個，覆蓋全國20余個省份。未來三五年，阿裏計劃投資100億元，建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。去年“雙11”，農村淘寶讓人驚喜，村裏的老百姓第一次過上剁手節，在網上血拼。
就在昨天，阿裏年貨節(主要服務的就是農村電商群體)浙江分會場正式啟動，已覆蓋17個縣域，常山胡柚、龍遊發糕、臨安山核桃、桐鄉菊花茶胎菊王等特産都能通過年貨節，從農村賣到城市。
張勇準備這麼幹：“未來一年，我們要讓‘城裏的貨下鄉、農村的貨進城’這兩件事進一步做大，促使阿裏的整個拓展和佈局産生化學反應，真正讓農村市場因為網際網路連接到全國乃至全球。”
小二對客戶 新規範在等你
別以為阿裏的眼裏只有全球化和農村，一線城市的搶奪戰已經打響。
2015年9月，天貓啟動“杭州+北京”雙主場戰略，將以北京為大本營，高強度推進在中國北方地區的戰略執行和業務發展。4個月下來小有成果。據了解，天貓超市在北京市場的移動端交易額同比增15倍，數位電器在移動端銷量同比增200%以上。
“一線城市用戶的口碑、體驗和佔有率，我們要從這三個方面做事情。”張勇表示，“不光在北京，未來一年要在中國一線城市，對標這個城市的用戶需求，對標不同用戶的服務體驗。”
據張勇透露，阿裏管理層很快會出臺完整的“三大注意八項紀律”，那是一套小二面對客戶的共同行為規範。“我們能做什麼，不能做什麼，都有。這樣我們才能保持清醒，保持機體的健康。”
