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張近東:蘇寧要將零售CPU向全行業開放

  • 發佈時間:2015-08-26 14:28:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:張少雷

  “蘇寧和阿里巴巴通過相互投資,成為緊密的盟友,未來將一起征戰O2O。”8月26日,在蘇寧內部舉行的本年度第三次工作會議上,張近東首次清晰定義了蘇寧與阿裏的合作。

  在演講中,張近東多達40次提及“開放”一詞,並正式宣佈,蘇寧已經迎來了全面開放的大時代,接下來的工作重心,就是聚焦零售CPU、全面開放。

  張近東首次拋出的零售CPU的概念,即商品供應鏈、物流和服務,他認為蘇寧的網際網路零售核心能力已經形成,接下來要向行業、社會輸出,開放的對象既包括供應商、平臺商戶、合作夥伴,還包括零售末端的社區便利店等中小微個體,不僅僅與阿裏這樣的平臺商合作,還要連接包括購物中心在內的線下平臺。

  張近東的這次講話,還首次提出要將“蘇寧超市”打造成為繼“蘇寧電器”之後的專業品類形象,未來蘇寧的定位就是成為用戶“身邊的蘇寧”。

  張近東首提零售的三核CPU

  張近東在演講中一針見血道出了網際網路零售發展的精髓,供應鏈、物流和服務就是網際網路零售的核心競爭力,是零售CPU。

  他認為,網際網路零售的核心能力就是打造商品供應鏈的專業化經營能力,廣覆蓋、快捷便利的物流能力,以及滿足用戶需求的極致服務能力。

  將“蘇寧超市”打造成為繼“蘇寧電器”之後的專業品類形象

  在談及供應鏈建設時,張近東直截了當的講到,要將“蘇寧超市”打造為與“蘇寧電器”同等規模和影響力的專業品類形象。

  他認為,圍繞“電器品類”,蘇寧已經建立了行業領先的優勢和能力,全品類經營是蘇寧進一步豐富商品、增強粘性的戰略舉措,而蘇寧超市就是率先要聚焦的突破口。

  與此同時,張近東提到要將紅孩子母嬰在細分市場樹立母嬰專家形象,將開放平臺發展擺到戰略重心,為商戶創造驚喜。

  一千多家企業共用蘇寧的物流資源

  物流被張近東視為蘇寧拉開與競爭對手差距的核心力量,他認為,沒有物流,網際網路零售就無法落地。

  張近東表示,截至目前,已有美的、創維、華潤太平洋等一千多家企業共用蘇寧的物流資源,70%的蘇寧易購平臺商戶在對接使用蘇寧的物流服務,而和阿裏的合作將為蘇寧物流的開放帶來更大的體量。

  四季度,面向第四方的蘇寧物流雲平臺將正式上線。

  張近東要為用戶打造“身邊的蘇寧”

  “很快,蘇寧會將網際網路零售能力開放給零售末端的中小微企業,打造真正的‘身邊蘇寧’。”張近東對開放藍圖的大構想,再一次顛覆了行業對蘇寧的想像。

  他宣佈,蘇寧要打破邊界,輸出包括商品供應鏈、物流和服務在內的零售核心能力,向供應商、平臺商戶、平臺合作夥伴、零售末端的中小微企業全面開放。而這些零售末端的中小微企業包括社區便利店、社區服務網點等用戶身邊的服務網點。

  演講中,張近東還釋放了一個重要的信號,蘇寧不僅要與阿里巴巴這樣的平臺服務商合作,還要積極向線下拓展,連接包括購物中心在內的更多的線下平臺,真正構建蘇寧網際網路零售的生態圈。

  蘇寧阿裏是一起征戰O2O的緊密盟友

  對於蘇寧與阿里巴巴的合作,張近東首次進行了定義。

  他認為,蘇寧和阿裏的聯合,讓雙方在實踐線上線下融合,幫助中小微企業O2O運營,為消費者提供全方位服務等方面成為並肩作戰的盟友。這次合作,充分證明了分享資源、嫁接平臺是網際網路時代真正的創業創新之路。

  讓85後成為創新主體 打造“拼搏並快樂著”的文化

  蘇寧零售CPU的運算量需要85、90後生力軍的推動,張近東強調,要大膽提拔年輕人,讓85後,甚至90後成為創新的主體,在蘇寧內部創造快樂拼搏的工作氛圍和企業文化。

  網際網路轉型讓蘇寧的業務更加多元,蘇寧要為各類人才的引入和成長奠定適宜的文化土壤。張近東表示,要給予員工更多的個人空間和時間來學習、提升,讓員工的個人價值實現和企業的發展融為一體。

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