近日，國美控股集團杜鵑在2016年戰略大會上發表題為《萬箭齊發，協同共贏》為主題的演講，杜鵑表示，國美在過去的一年裏面臨了很多挑戰也取得了一些成績，線下零售板塊連續十一個季度逆勢增長;國美線上也表現出強勁的增長勢頭，超越行業平均增速;我們快速佈局了智慧製造、智慧手機、網際網路金融、社交電商、商業文化地産，大健康和文化等業務板塊，這些業務在2016年將有可能成為國美發展的新引擎。

　　在品牌價值上，國美以750億元的品牌價值再上榜中國品牌價值100強，並連續九年蟬聯零售行業第一。通過國美線下門店，微店，物流配送，售後安裝服務體系，國美線上，美信社交分享，國美金控，地産，大健康和文化産業等等，在2015年已經完成初步構建了全零售生態圈的基礎。

　　2015年國美成績單：總資産破千億

　　杜鵑表示，2015年國美控股集團取得不俗成績。

　　一，控股集團秉承商者無域、相融共生的理念，對集團業務板塊進行了重新梳理，構建了六大業務板塊聯動發展的産業模型。

　　2015年國美控股集團總資産達到1，278億元，同比增長9.1%;收入1，107億元，同比增長5%;全年凈利潤20.7億元，同比增長30%，納稅39億元。

　　二，線下零售板塊：線下零售在逆市中維持銷售規模、取得盈利，但不可回避的是銷售額增長放緩。因此必須有新的模式在商品經營和門店體驗儘快改善提升，首先搞清楚在門店提供什麼樣的産品和服務才能吸引消費者喜歡逛店，從而形成重復購買，增加粘性。國美的賣場在數字化的實現上必須立即行動;另外建立門店終端運營公司，將有助於新項目拓展，引進更多沒有終端體系的家電産品豐富賣場。

　　三，網際網路板塊：網際網路板塊是戰略的朝陽業務，也是創新的先行板塊。從方向上來看，依託客戶、員工、網路和業務性質等優勢，為打造全零售生態圈建立開放平臺。在業務層面，國美線上要儘快建立有經營能力的採購團隊，實現以自營家電為優勢亮點帶動的電商平臺。從技術和運營上入手提升客戶體驗和流量。要以酒窖和海外購項目為觸點，持續拓展新品類建立我們差異化的優勢;要探索美信社交分享平臺，將美信打造成移動互聯生態的核心平臺系統。

　　四，在實體零售和網際網路板塊之外，國美佈局了智慧製造、智慧手機、金融投資地産四大板塊，這些板塊都是新時代國美的“聯合艦隊”必不可少的組成部分。

　　六大板塊和各事業部協同聯動發展，形成國美控股集團的大的商業版圖。

　　2016年戰略：樹立協同理念 實現1+1>2的效果

　　2016年對於國美是關鍵的一年，如何盤活存量資源，讓這些資源産生新的價值?

　　杜鵑説到，為了保證戰略的更好實施，年初採用了“蜂巢式變革”以推動新業務組織建設和人才引進，支援小團隊孵化項目，突出穩定性和抗彎曲能力。把組織切分成小的事業部、項目組，以國美生態圈為母體“蜂巢”，以各孵化器板塊為蜂房，各單元都可充分利用母體資源壯大自己，並反哺母體，又可以相互之間輸送資源，各業務板塊之間相互協同，共創共贏。

　　杜鵑還特別提到了容錯。按傳統的意思理解，容錯體現的是領導人的胸懷與企業所具有的韌性。國美的容錯度體現在，鼓勵大家創新，在嚴酷的市場環境裏，沒有做出成績、發展緩慢就會被淘汰，但在國美的體系中，有些人即使沒有按照公司的戰略做好但依然有機會調整到其他適合的崗位工作。

　　2016年的國美在很多領域都面臨著提升和創新，杜鵑最後強調：

　　第一，關於執行力。在企業初創階段，以頑強的信念建立了行業第一的領先優勢。到了今天，新興的網際網路企業也依託快速迭代迅猛發展，國美的優勢在減弱。

　　第二，關於協同性。商者無域，相融共生，如何整合資源互動互補互助，這是體現能力的地方。企業大了要杜絕官僚和本位主義，這會導致將優勢變成劣勢，阻礙企業發展。因此，要樹立大局觀，要有全局意識。佔著位置不幹活的人或者不在狀態混事的人都要讓位給想做事有能力的人，甚至是公司的老人也要調到適合的崗位。

　　我們現在需要樹立正確的協同理念和良好的協調機制，才能實現各板塊協同發展，有效保證整體戰略實現1+1>2的效果。