中國網財經9月11日訊 日前，中郵人壽保險股份有限公司在迎來成立五週年之際，成為保險新“國十條”頒布後保監會首批獲准開展境外投資業務的保險公司。作為行業新秀，五年來中郵保險厚積薄發，探索出一條特色發展道路。

　　8月初，國務院發佈《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》，提出要加大保險業支援企業“走出去”的力度，拓展保險資金境外投資範圍。僅僅成立五年的中郵保險成為幸運的“出海弄潮兒”。

　　五年來，中郵保險充分依託郵政現有網路和資源優勢，以“服務基層、服務三農”為己任，以小額保險為切入點，堅持專業化與特色化並舉，按照“低成本、廣覆蓋、高産出”的發展戰略，著力促進城鄉保險業均衡發展，探索出一條特色發展之路。

　　短短五年時間，中郵保險從無到有，從小到大，業務已擴展至17個省216個地市1115個縣市24430個網點；總資産由5億元擴展至635億元；累計保費規模達669億元；服務人群超過230萬人；業內排名從2009年壽險業第54位，前移至2013年第8位；保費年均增幅達126%，成為“近十年建設速度最快、業務規模增長最快”的壽險公司之一。自保監會實施分類監管以來，中郵保險始終被評定為A類公司。

　　中央財經大學最新完成的《2014中國保險公司競爭力評價研究報告》顯示，中郵保險綜合競爭力排名晉陞至第五位，較上年上升3位；資本管理能力由第五位躍升至第一位，發展潛力連續三年蟬聯第一。

　　“分紅生財圖個富”、“福壽綿長圖個福”、“出門在外圖個安”…中郵保險自主研發的“富富餘”、“綿綿壽”、“祿祿通”、“貸貸喜”、“年年好”等五大系列19款産品，從幾十元到不超千元的“三農”和小額保險，到“交幾年領幾年”的儲蓄型養老保險，再到業內首創的務工人員及其家屬體恤金保險，涵蓋理財、養老、教育、意外等各領域，款款“看得懂、買得起、用得著”。此外，“多多保”兩全保險等一批期交高價值産品，已進入系統開發後期。

　　五年間，中郵保險建立了以網點為主陣地的“基本線”、以郵政投遞員和行銷員為主力軍的“流動線”、以三農服務站和村郵站為基點輻射農村的“延伸線”的“三線並舉”行銷服務體系，依託郵政不斷完善“經營重心下沉，服務端口前移”的營運模式，搭建了集核心業務系統、財務系統、監控系統、呼叫中心於一體的實時資訊交互管理系統，將保險服務快速貫穿到市縣和鄉鎮，不斷延伸保險服務的“最後一公里”。在一些偏遠地區，中郵保險還嘗試通過改造郵政車輛，設立流動保險服務站，確保村民在家門口就能買到保險。

　　在實踐“大服務體系”的過程中，中郵保險強化風險控制，創造性地提出“聯動管控”的管理思路。在內部，實施有效的審計監督，建立以風險管理為導向的垂直獨立審計體系，掌握快速診斷企業內部控制缺陷的方法，厘清前、中、後臺管理職責，提升管理層對內部控制自我評估的能力；在外部，加強與郵政、郵儲銀行的三方聯動，在合規管理、風險防範上加強協調，同時強化業務品質監督與檢查，積極運用先進技術手段，打造制度和科技的雙重“防火牆”。

　　此外，中郵保險從創建之初就堅持每年開展“送知識、送溫暖、做調研”三下鄉活動，定期走訪大學生“村官”，為孤寡老人和留守兒童提供免費健康體檢，為邊遠地區建設“保險村”和“農村書屋”，向村民提供農村保險和生産生活科普知識。

　　據統計，目前中郵保險70%的機構和業務都分佈在縣和縣以下。截至目前，中郵保險共發生6870起理賠案件，理賠五日結案率始終保持在99%以上；各項運營指標良好，始終保持行業較低的投訴率，系統完好率始終保持100%，償付能力水準始終保持在充足Ⅱ類以上，投資收益始終保持行業優良水準，至今未發生一起資金案件。

　　“災害無情、中郵有情”，無論是四川雅安地震還是江蘇昆山工廠特大爆炸，無論是甬溫線特大鐵路交通事故還是陜西8•26特大交通事故，在每個突發事件現場，中郵保險工作人員總是衝向第一線。在四川雅安地震中，蘆山縣“中郵保險理賠服務點”成為保險行業第一個在災區設立的理賠服務點。

　　新“國十條”提出，要打造具有較強服務能力、創新能力和國際競爭力，與我國經濟社會發展需求相適應的現代保險服務業。中郵保險將在符合國家對保險業最新發展要求的基礎上，始終致力於長期型、穩定型的可持續發展，為國計民生貼心服務，不負人民群眾的信賴支援。