專家預測,到2030年,中國消費者對全球消費支出的貢獻將超過其他任何國家。龐大的中國消費階層到底在如何改變世界?6月27日,2017年夏季達沃斯論壇現場,“中國消費階層的全球影響”這一話題引發熱議。
不容置疑,中國消費者對世界經濟的貢獻與日俱增。一方面,2016年國內消費對中國經濟增長的貢獻率上升到64.6%,成為經濟增長的主要力量;另一方面,中國人每年不僅購買大量國外消費品,2016年還進口了1.6萬億美元的産品,全年出國達到1.3億人次。專家預測,到2030年,中國消費者對全球消費支出的貢獻將超過其他任何國家。龐大的中國消費階層到底在如何改變世界?6月27日,2017年夏季達沃斯論壇現場,“中國消費階層的全球影響”這一話題引發熱議。
國貨受青睞度正在上升
中國消費者到底喜歡國貨,還是喜歡國外産品?如果在10年前,恐怕超過半數的中國消費者都會選擇“洋貨”,但是目前,情況正在發生變化。
“GS4是我們廣汽自主品牌的一款汽車,去年該産品銷售了32萬輛。事實上,我們最初設計的産量僅有10萬輛。”據廣汽集團董事長曾慶洪介紹,這款國産汽車剛一上市就受到了消費者的熱烈追捧。
放眼整個中國汽車消費市場,“去年,全國産銷汽車2800萬輛,在各個品牌中,廣汽産銷量遙遙領先。”曾慶洪説,這充分證明,中國的本土品牌已受到越來越多消費者的認同。
從廣汽案例可以看出,中國消費者的偏好正在發生改變。“人人都喜歡好東西,喜歡高品質、服務好的産品。無論中國造還是外國造,誰家東西好就買誰家的。”中國發展研究基金會副理事長劉世錦説,目前我國很多産品的市場佔有率已經超過國際品牌。他甚至大膽預測:“相信3年到5年後,中國消費者對國際品牌的偏好將轉向國貨。”
為什麼作出這樣的判斷?“中國有一個很大的優勢,就是新消費階層的誕生,這些消費者不僅數量多,而且很挑剔。”劉世錦笑言:“我喜歡挑剔這個詞,説明消費者要求變得更高。過去大家能喝上牛奶就不錯了,但現在不一樣,消費者要安全、要口味豐富。”
“小黃車”引領國際潮流
在中國許多城市,騎小黃車已經成為人們的習慣,在綠色理念引領下,小黃車正在進入越來越多的國家。“以前大家都看好國外品牌,但現在我們的産品也開始引領世界潮流。”北京拜克洛克科技有限公司(OFO)創始人戴威説,最近聽到中石化的一個數據,在4月份、5月份,北京和上海的石油消費減少了5%。我覺得共用單車能有效地幫助大城市減少擁堵,小黃車未來一定會變得更加普遍,我們希望它能推廣到所有的地方。
“中國消費者的環保意識很高,願意為環保支付更高的價格。ofo的成功,不僅是交通的成功,更多的是環保理念的成功。廣汽也是一樣,他們的電動車賣得很好。”尼爾森大中華區總裁Xuan Yan説:再比如生活耗能,現在中國消費者很有節能意識,選擇環保産品,採取行動去減少污染排放。
綠色消費的概念不僅體現在新産品中,傳統行業也在發生變化。“環保消費如何推動生産企業創新?這是我們一直都在思考的問題。”曾慶洪認為,汽車行業最關鍵的是三大課題:節能、環保、安全。“這是我們行業永遠的課題,我們廣汽志在為消費者打造智慧化、網聯化、電動化的交通工具,從生産源頭助力環保。”
線下體驗店將成新熱點
“我身上這套西服就是網購的。”戴威指著自己的上衣笑著説。數字顯示,從2012年到2016年,我國網路購物用戶人數從2.42億人增長至4.67億人,增長近一倍;電子商務交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元,年均增長34%。但這是不是意味著實體零售業都將關門大吉,電商將一統天下?
答案並非如此。戴威説:“網購之前,我還是先到商店試穿一下。第四次工業革命浪潮關注的絕不僅僅是技術,還要關注人本身,要給人帶來更多的益處。所以,我認為網上網下還是需要結合,現在像阿里巴巴、亞馬遜都開始有自己的體驗店了。”
你可以網購西服,但是你會網購汽車嗎?“汽車消費與其他消費不同,需要體驗。消費者一定要經過足夠的體驗才會購買。但是,我們也絕不會故步自封,現在我們體驗店在服務、資訊、雲端等方面正在充分利用網路與消費者互動,了解消費者需求,給消費者提供更便捷的服務。”曾慶洪説。
“電商發展速度之快確實讓人驚訝。5年前,沒有人相信這麼多東西都能從網上買。一些傳統實體店不可避免地受到衝擊,但同時一些新的實體店也在出現。對於消費者來説,線下的體驗也十分重要。”劉世錦認為,未來線上購買+線下體驗的消費模式將是新趨勢。
(責任編輯:張宇)