6月15日，中國酒店“大數據第一股”北京眾薈資訊技術股份有限公司(證券簡稱：眾薈資訊 證券代碼：837265)在北京金融街麗思卡爾頓酒店舉辦新三板掛牌暨新産品發佈會。本次活動共有來自行業協會、業界同仁及各大主流媒體等150余位嘉賓參加，攜程旅行網執行副總裁，攜程旅行網大住宿事業部ceo，眾薈資訊董事長孫茂華、藝龍旅行網CEO江浩、鉑濤酒店集團聯席董事長兼首席品牌建構師鄭南雁、桔子水晶酒店、桔子酒店創始人兼董事長吳海、眾薈資訊CEO林小俊等出席掛牌儀式。發佈會還重點發佈了眾薈資訊的兩款拳頭産品：revenue plus和入住通。
眾薈資訊于2015年成立，是由中軟好泰(PMS)與慧評網(酒店點評大數據)重組而成，僅一年時間就完成了“PMS+入住通+大數據”的酒店全數據生態佈局。根據全國中小企業股轉系統公告顯示，眾薈資訊2013年度、2014年度、2015年1-9月營業收入分別為3724.56萬元、4156.55萬元、3566.77萬元；凈利潤分別為876.38萬元、540.58萬元、-3079.29萬元。眾薈資訊本次掛牌上市的主辦券商為光大證券，法律顧問為上海市錦天城律師事務所，財務審計為瑞華會計師事務所(特殊普通合夥)。
發佈會上，孫茂華首先向大家講述了眾薈如何誕生，如何成長，表達了對眾薈未來發展的信心和期望，她提到“當今社會人工智慧發展速度快，是未來發展不可或缺的部分，眾薈資訊有人才，有數據，一定能為中國旅遊行業貢獻更多的力量”。同時，她希望有更多有識之士能夠加入到旅遊大家庭，促成行業間進一步密切合作，共同推動旅遊行業的快速發展。
攜程旅行網聯合創始人和董事局主席梁建章也代表攜程董事會，通過視頻表達了對眾薈資訊成功掛牌的祝賀，並對酒店行業所有同仁和所有合作單位長期以來對眾薈的支援表示感謝，同時感謝資本市場對眾薈的認可，也希望眾薈始終以科技創新為動力，借力資本市場，在行業內取得更大成功，為推動旅遊業的發展做出應有的貢獻。
林小俊在致辭中圍繞”感謝“、”創新“、”未來“三個關鍵詞，表達了對酒店合作夥伴、院校科研團隊、股東團隊和眾薈資訊團隊的感謝。他表示眾薈資訊作為中國酒店行業的大數據第一股，一直致力於以大數據為基礎來推動酒店行業的資訊化建設。希望通過打造中國酒店業全數據平臺，來實現成為酒店業intel inside的宏偉目標，更希望未來可以結合整個行業的資源，打通酒店行業各方的壁壘，秉承中立共用合作的精神和商業的態度，構建整個行業良性大數據的發展，提升整個酒店行業智慧化的水準，改造中國酒店行業資訊化和數據化的程度。
”從客戶的角度看，之前使用眾薈主要因為點評分析功能，比人工分析更加方便和準確，而現在更重要的是收益管理，眾薈依託攜程大數據這一得天獨厚的優勢，開展的收益管理更具有專業性和遠瞻性，對行業的發展好處頗多”桔子水晶酒店、桔子酒店創始人兼董事長吳海作為客戶代表發表講話。
此次發佈會重點發佈了眾薈資訊的兩款拳頭産品：revenue plus和入住通。
眾薈revenue plus是基於大數據預測的新一代收益管理系統。不同於傳統局限于酒店經驗和自身小數據的收益管理，眾薈revenue plus結合整體市場大數據分析，將市場熱度數據作為依託，綜合酒店經營情況，為酒店量身打造最佳的收益組合。從酒店使用反饋數據來看，眾薈revenue plus可以至少幫助酒店提升5%-8%的收益。鋻於國外已有較為成熟的酒店收益管理市場，眾薈新一代收益管理産品很好的填補了國內酒店收益管理産品市場的空缺，其潛力極具想像空間。
資訊通路産品入住通是眾薈的戰略性産品，連接渠道用戶和酒店PMS兩端，打破傳統PMS“資訊孤島”壁壘，打通了酒店內外部數據，串聯客戶預定、到店入住場景，為酒店全渠道銷售提供數據“實時性”解決方案。對於住後數據，眾薈獨創的“客戶觀點數據庫”，收錄了來自全球34個主流點評來源的1億條酒店點評，提取超過3.2億個用戶觀點，並對這些數據進行超過600個維度分類的處理和分析，酒店可通過住後數據分析，對用戶需求及自身品牌定位有一個全局的判斷。通過入住通，酒店將完全實現線上分銷渠道的無縫對接，取代人工確認環節，提升酒店效率。同時通過入住通“攜程閃住”、“智慧門鎖”、“線上選房”、“服務預設”等功能模組，酒店接觸客人的時間和空間得到擴展，酒店可以為客戶提供個性化的行銷和服務。目前，入住通已經與25家主流PMS廠商達成戰略合作，已與2萬多家酒店完成直連，未來，70%的線上酒店訂單都將通過入住通處理。
作為中國酒店“大數據第一股”，眾薈資訊以“PMS+渠道＋大數據”的創新模式，打通酒店業住前、住中、住後全數據鏈，幫助酒店通過行業級大數據判斷市場需求、設計差異化産品及服務、定制收益最大化的銷售價格和渠道政策，為提升酒店智慧提供全方位的解決方案。據悉，眾薈資訊採集和處理的數據量覆蓋整個酒店行業的70%以上，在業內排名第一，服務的酒店集團已經超過一百個，並且已經有近超過16萬家住宿單位通過眾薈的産品提升了數據化運營管理能力。這得益於眾薈的先天和後天優勢，先天優勢在於其控股股東攜程為國內領先OTA，每年擁有海量訂單及反饋資訊，可為公司提供大量數據資源支援。後天優勢在於眾薈資訊強大的技術團隊，其CEO林小俊是北京大學自然語言處理專業博士後，曾率隊參與國際自然語言處理相關評測，並獲得全球第一。同時，公司技術團隊大多是來自北京大學從事人工智慧、自然語言處理方面研究的博士，這為眾薈的“智慧”和大數據技術提供了強有力的背書。
眾薈資訊主要分為三大業務板塊：慧雲事業部——酒店PMS、慧通事業部——入住通、慧評事業部——數據服務，先發優勢明顯。
PMS業務中，中軟好泰産品經過十餘年發展，已成為中國最優秀的酒店軟體與服務全面解決方案提供商之一，從市場佔有率看，在中高端酒店中擁有2572家客戶，行業佔比20%，其品牌已植根國內的中高端酒店。客棧通擁有10萬用戶，軟體安裝數量在客棧市場排名第一。這兩款PMS已具有一定的市場佔有率，存在一定壁壘，因此眾薈在為酒店提供後續升級服務、直連服務都有較大優勢；品牌已成為酒店和客棧開業的首選之一，將極大有利於公司在新酒店中業務的開拓。
數據服務業務中，酒店點評管理與服務提升工具——酒店慧評，是國內首個覆蓋近500個緯度的酒店業“客戶觀點數據庫”。至2015年11月慧評網簽約酒店超過6000家，並定期發佈年度《中國飯店市場網路口碑報告》。“2014年度中國飯店集團60強”中慧評的客戶佔了45家。慧評品牌已獲得了一定的市場口碑和佔有率，並成為行業領跑者和行業口碑指數的發佈者。
在酒店行業的大數據分析領域，眾薈對某些重要數據具有的獨佔性。獨特的“全球酒店客戶體驗觀點數據庫”，擁有多種語言的上億的客戶體驗觀點數據。慧評的數據庫目前積累了從 2000 年至今的 17 萬家酒店，9千萬條點評，3 億個點評觀點，600 多個維度，已經形成了技術壁壘。以此為基礎，慧評開發出的大數據驅動的酒店管理模組在市場上具有領先性。眾薈擁有攜程網酒店數據和用戶行為數據的唯一使用權，該部分數據的獨家使用授權為公司的數據業務構建了資源壁壘。由此開發出的幫助酒店提高收益管理能力、渠道優化銷售能力的價格、市場預測、機會分析、收益管理等模組，會在較長時間內具有市場上的唯一性。
眾薈資訊所在大數據行業是國家大力推動的新興産業，發展前景廣闊。公司未來的發展基於酒店PMS向雲端的升級及對數據的開放共用，並受大數據行業整體發展和酒店旅遊行業，特別是線上旅遊行業增長的共同影響。眾薈資訊基於行業級大數據打造的智慧管理整體解決方案，可促使酒店更快的進行自身數據化改造，擺脫同質化，提升自身的營收和服務能力。而酒店對於大數據應用的認知與需求的提升，也將有助於促使行業在基礎資訊標準化建設方面加大投入，提升酒店的資訊化智慧化水準，進而提升行業結構。
隨著掛牌新三板，中國酒店“大數據第一股”眾薈資訊開始插上資本的翅膀，乘著旅遊行業的政策東風，揚帆遠洋。
(責任編輯：王文舉)
