華泰人壽緊急措施加強“天津爆炸”理賠服務工作
- 發佈時間：2015-08-13 13:48:15 來源：中國網財經 責任編輯：郭偉瑩
2015年8月12日，天津濱海新區危險品倉庫發生劇烈爆炸，截止當前，事故已造成17人死400余人傷。事件發生後，華泰人壽快速反應，總公司立即啟動重大事件應急處理預案，特別從四個方面加強了理賠服務工作。
救援電話：向社會公佈全國統一客服熱線95509為救援電話；
綠色通道：開通理賠綠色通道，指定專人負責事件的理賠處理工作；
先行賠付：如果已確認有公司客戶在本事故中遇難或者傷殘，公司先行賠付，之後協助受益人補充提供索賠資料；
條件放寬：對於因事故受傷治療的公司客戶，取消定點醫院等和取消社保給付範圍限制兩項服務舉措，承擔不屬於社保保障範圍的藥品或診療項目；
公司各級機構正積極通過媒體和接洽政府收集事故者名單並逐一排查。公司將繼續關注事件動態，全力配合政府全力開展搶險、減災和救援等工作。
