陽光人壽推出八項應急舉措 全力應對天津爆炸事故
- 發佈時間：2015-08-13 11:41:32 來源：中國網財經 責任編輯：郭偉瑩
8月12日23時30分許，天津濱海新區瑞海公司危險品倉庫發生爆炸。據新華社報道，經初步統計，截至目前此次事故已造成14人死亡，400余人受傷。
獲悉事故發生後，陽光人壽第一時間成立了以費一飛總裁為總指揮、運營總監閆桉為副總指揮的應急工作小組，啟動重大突發事件應急預案。陽光人壽理賠工作人員已趕赴事發地區，了解傷亡名單，排查出險客戶，開展後續服務工作。針對此次爆炸事故，陽光人壽推出八項具體應對舉措：
一、開通24小時報案及急難援助服務熱線95510，處理出險客戶各種需求。
二、開通突發事件綠色通道。啟動理賠應急機制，開啟理賠綠色通道，開展理賠主動服務工作。
三、賠款預付，快速到賬。通過直賠終端對已確定部分損失進行先行賠付，賠款實時到帳；特別重大案件結案後，主動到府送賠款。
四、簡化意外身故保險金申請手續。客戶因本次事故導致意外身故，經政府相關部門確定死亡並在死亡名單中正式公佈的客戶，可以憑死亡名單申請身故理賠，死亡證明、戶口登出證明等相關資料可後續補充提供。
五、簡化傷殘保險金申請手續。客戶因本次事故導致身體殘疾，經合格醫院明確診斷，符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可不再另行鑒定。
六、簡化保險金索賠手續。客戶因本次事故向我司提出索賠申請的，可免提供保險合同原件、意外事故證明等一般性資料。
七、取消醫療險定點醫院限制。因本次事故出險需緊急救治的客戶，可不受保險合同約定就診醫院限制。
八、取消自付藥品及診療項目限制。客戶因本次事故直接導致的意外傷害而發生門診或住院治療的，可不受合同約定自付藥品及診療項目限制。
