黑龍江省保險業開展保險公眾宣傳日系列專題活動：提升公眾風險意識和保險意識 提高行業服務能力和水準

　　中國網財經7月8日訊 2022年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動期間，在黑龍江銀保監局的指導下，黑龍江省保險業緊密圍繞“奮進新征程 保險守護穩穩的幸福”的年度主題，進一步深化“7.8全國保險公眾宣傳日”的影響力，通過開展系列專題活動，不斷提升公眾風險意識和保險意識，持續提高服務能力和水準，展現行業責任擔當，樹立行業良好社會形象。

　　根據全國保險業的統一安排，黑龍江省保險業積極開展了 “助推鄉村振興、服務老年群體”保險公益健步走活動、“卡點 show 保險”短視頻話題挑戰活動、“保險科技&幸福生活”主題宣傳，參與了“7.8”網路話題活動。其中，“助推鄉村振興、服務老年群體”保險公益健步走活動中，黑龍江省保險行業協會及各保險公司積極行動，通過踴躍捐贈運動步數，助力生成保險助推鄉村振興、服務老年群體等保險項目。黑龍江省保險行業協會在開展公益健步走活動的同時，在積極健康的氛圍中，還向社會公眾普及保險知識和風險提示，取得了較好的宣傳成效。截至7月7日，黑龍江省捐贈步數在全國排名位列前茅。在“卡點 show 保險”短視頻話題挑戰活動中，黑龍江省保險行業協會和各家保險公司積極創作短視頻，反映了保險業服務經濟社會發展創新舉措，大力普及金融保險知識，展示保險人在工作、生活中樂觀向上精神風貌。黑龍江省保險行業協會遴選優秀作品進行了廣泛的傳播。協會和多個保險公司創作的作品入選全國短視頻活動展播榜單。在“保險科技&幸福生活”宣傳活動中，黑龍江省保險行業協會和各保險機構結合“保險五進入”，通過“請進來”和“走出去”等多種形式組織開展專題活動，讓社會公眾切實感受保險科技帶來的便捷性和獲得感。協會與平安人壽黑龍江分公司聯合舉辦“關愛老年人 提供有溫度的保險服務”公益宣傳活動，邀請老年客戶走進公司新智享門店，學習防詐騙知識，近距離體驗科技創新賦能的“智慧”保險服務。

　　結合黑龍江省實際，今年“7.8全國保險公眾宣傳日”期間，黑龍江省保險業還舉辦了內容豐富、具有龍江特色的系列專題活動。

　　開展黑龍江省保險業2021年典型理賠案例徵集展示活動，入選的10個案例具有較強的代表性，本次入選的10個典型賠案，是在全省保險機構報送的50余個案例中，認真遴選並經黑龍江省保險行業協會宣傳教育專業委員會專題工作會議審定。這些案例從財産險和人身險多個角度和不同層面增進社會公眾對保險的認識和理解，提示社會公眾提高風險意識和保險意識，從而科學理性地運用保險進行風險管理。體現了黑龍江省保險業在防災減災工作、服務民生建設、助力鄉村振興、支援地方經濟社會發展等方面發揮的積極作用。增進了社會公眾對保險的認識和理解，提示社會公眾提高風險意識和保險意識，從而科學理性地運用保險進行風險管理。同時，展示了黑龍江省保險業在理賠模式創新、服務能力提升等方面取得的積極成效，有利於引導各保險機構不斷提升服務能力和水準，進一步落實維護消費者合法權益的主體責任。

　　宣傳推廣“龍小保帶您學保險”系列動漫第十三集、第十四集，分別由人保財險黑龍江分公司製作的道路交通事故社會救助基金宣傳片和華夏保險黑龍江分公司製作的防範“代理退保”風險提示宣傳片。以喜聞樂見的形式增進了社會公眾對保險的了解，引導保險消費者誠實守信，依法維護自身權益。宣傳片通過協會微信公眾平臺及各會員單位自有微信平臺進行了廣泛傳播。

　　開展“保險愛心書香小屋”捐建公益活動。作為“全國保險扶貧先鋒榜”入選項目，今年保險公眾宣傳日期間，黑龍江省保險業在全省範圍內繼續積極開展捐建活動。同時，對已捐建過的、辦學條件仍然相對困難的小學採取適當形式進行回訪，並對學校有針對性的給予幫扶，推動了“保險愛心書香小屋”公益項目的發展和延伸。

　　今後，在黑龍江銀保監局的正確領導下，黑龍江省保險業將繼續堅持以人民為中心的發展思想和以客戶為中心的經營理念，充分發揮保險保障功能作用，不斷提升行業服務質效，積極支援地方經濟發展，有效服務民生保障和社會治理。