買航班延誤險也要貨比三家

　　歷經一個多月，今年4月底北京首都國際機場中跑道大修工程結束，胡小力終於松了一口氣。作為外企的“空中飛人”，這一個多月來無論是航班調減還是延誤，都給他的工作造成了不少麻煩。不過，善於精打細算的胡小力，這段時間的錢包倒是鼓了起來。用他的話説，“薅到了不少羊毛”。這一切要從航班延誤險説起。

　　目前，很多保險公司推出了航班延誤險産品。通常情況下，如果航班起飛比原定時間晚兩個小時，用戶可以獲得200元的賠償。如果延誤達到4個小時，賠償金額更高。照此計算，賠償的金額雖然不多，但是在機場吃上一頓快餐還是綽綽有餘的。

　　那麼，航班延誤險怎樣買才划算呢？首先，很多人選擇網路訂票渠道，無論是航空公司官網還是攜程等OTA平臺，售機票一般都會搭配賣保險。如果通過這些渠道購買，買到的是一份綜合航空險，既有航空意外險的功能也有延誤險的功能，售價在20元至30元之間。從保障功能看，這類保險功能覆蓋面比較全，售價也不高，適合不經常飛行的旅客購買。

　　其次，網路購票時絕大多數人的支付方式是選擇信用卡。此時可以用航空公司的聯名信用卡，或者能夠贈送航空保險的信用卡支付機票款。一旦支付成功，銀行會贈送一份購票航段的綜合航空險，大致包括航空意外、航班延誤、行李損失等。既然是贈送的保險，就不需要特別購買。但是銀行通常在購票渠道、支付卡片等方面有限制，需要旅客提前閱讀相關提示。另外，對於銀行的白金卡以上級別客戶、航空公司金卡以上級別客戶，銀行和航空公司往往會贈送定期的航班延誤險。一旦航班延誤，客戶需要主動報案，才能進入理賠流程。

　　再次，一些保險公司也推出了專門的航班延誤險産品，用戶可以通過微信公眾號、網路等渠道購買。其中，既有定期保險産品，也有單次産品，可選擇的範圍非常廣泛。定期産品保障期在3個月到1年不等，通常有1000元的理賠上限。單次購買的航班延誤險産品往往需要提前一天購買。

　　需要提示的是，3個渠道的航班延誤險因為經營的保險公司不同，可以疊加購買，一旦航班延誤能夠同時申請賠償。不過，既然是保險，都經過了精算師的準確測算，其實相對於保險公司的保費收入，延誤險能達到理賠標準出險的概率並不高。旅客在購買時要充分參考航班之前的準點率，並結合天氣、航空管制情況再決定是否需要購買。

　　説完了購買，再來講講理賠。一般情況下，航班延誤後用戶需要提交延誤證明、登机證、身份證資訊、銀行卡資訊等相關資料，保險公司才能理賠。因此，保險公司掌握的資訊越多，收集資訊的速度越快，理賠起來越方便。航班延誤證明一般由出發機場提供，旅客只需要在登機口填寫資訊就能拿到延誤證明。目前航空飛行的數據越來越透明，很多保險公司通過第三方數據就可以確認航班是否延誤，但是從用戶理賠的角度看，拿到紙質的延誤證明依然非常必要。此外，行程單、登机證、行李牌等是旅客乘坐航班的最直接證明，建議一定要保留好。

　　相比之下，購票渠道購買的航延險因為資訊最為全面，所以理賠最快，專業保險公司的理賠速度次之。銀行方面贈送的航延險因為需要用戶提供身份證、登机證等大量資料，理賠速度較慢。