傳統險企高管加入慧擇保險網 重型網際網路保險平臺
- 發佈時間:2015-07-02 08:43:20 來源:中國新聞網 責任編輯:郭偉瑩
近日,國內最大的保險電子商務平臺慧擇保險網舉行戰略發佈會,宣告三位來自保險公司的前高管加入。新人的加入將充實慧擇保險産品研發、核保核賠和壽險領域的力量,這也使得這家第三方網際網路保險銷售平臺越來越像個保險公司。
多位傳統險企高管
奔網際網路平臺
日前,富德財險前高管盧翔、史帶財險航班延誤險第一發明人蔣力、中美聯泰大都會人壽多元行銷前副總裁簡志潔相繼加入慧擇保險,引發業界關注。
據了解,具有30年核保核賠經驗的盧翔在慧擇保險負責中小企業險業務;産品開發經驗豐富的蔣力負責旅意險,對網際網路保險數據發掘、産品研發方面展開研究;簡志潔則負責壽險事業中心,從産品、後端運營團隊和前端市場推廣上佈局網際網路壽險。
相比傳統保險公司,網際網路保險平臺的優勢在於,它不但是一個交易平臺,還能通過大數據積累,挖掘用戶需求,創造價值。
據了解,慧擇保險正通過對客戶行為、習慣的深入分析從而預測消費者的購買和服務需求;另一方面還嘗試利用大數據分析洞察消費者需求,整合國際再保險和保險公司,研發産品。
儘管僅是一家保險電商平臺,但是慧擇保險已經將觸角深入到了産品開發環節,這令該平臺與保險公司的核心業務越來越接近。而公司現任高管中,也有精算背景的人士。
慧擇保險董事長馬存軍表示,保險産品的開發,並不在於慧擇是不是擁有保險公司牌照,而是取決於慧擇是不是擁有産品開發的能力。如果有需求,慧擇保險也不排除去做應該做的事情。
“重型”
網際網路保險平臺
年初,申萬宏源證券發佈《下一個十倍的大風口——網際網路保險》,資本市場對網際網路保險股的追捧。“三馬”投資的網際網路保險公司眾安線上的估值超過500億元,網際網路保險的價值正在被發現和重估。
相比網際網路公司普遍的輕資産模式,慧擇保險的發展路徑卻是越來越“重”。目前,慧擇保險已經建立了幾百人的客服團隊,公司還在合肥啟動裝修近萬平方米可容納千人的客服後援中心,計劃3年內擴充到3000席,將成為中國網際網路保險第三方平臺規模最大的服務團隊。
慧擇保險董事長馬存軍在接受證券時報記者採訪時表示,數據顯示,保險銷售中90%以上的用戶需要人工諮詢。在此需求下,慧擇發展了自己的客服隊伍。
馬存軍表示,網際網路保險沒有捷徑可走,保險的複雜性決定了後臺的服務能力更加重要。
除了花重金打造服務團隊,慧擇保險還在繼續增加體量,比如擬推出理賠O2O(線上到線下)平臺,與戰略合作的保險公司推出小額快賠服務,力爭實現2000元以下,上傳資料,一天賠付。在網際網路化較為困難的壽險領域,慧擇保險將大力解決用戶對長期壽險的信任難題。
馬存軍表示,慧擇保險9年前從零開始做起,年增長速度在2倍左右,雖然目前還沒有實現盈利,但並沒有急於追求盈利。
據透露,公司早前獲得賽富的A輪融資,對公司股權結構進行了梳理,接下來會根據業務需要進行融資安排。
據披露,慧擇保險網現在日平均流量近30萬人,服務會員超過500萬。該平臺今年已經完成銷售額7億,預計年內可達10億。根據計劃,公司要在三年內完成100億的銷售目標。