國壽轉型江蘇樣本調查:個險行銷員逆勢凈增1.3萬
- 發佈時間:2014-09-26 09:40:44 來源:中國經濟網 責任編輯:郭偉瑩
今年上半年,壽險老大中國人壽市場份額首次跌破30%,並且不再堅持 “三分天下有其一”,此一行業巨變,成為保險業界近期談論的熱點話題;同時,平安人壽五年成為最大最好壽險公司的宏偉目標也屢屢被媒體提及。在外界反覆“比較”中,中國人壽的轉型備受關注。
事實上,對於最大壽險公司國壽的轉型之路,外界也是霧裏看花。《每日經濟新聞》記者獲悉,就一些舉足輕重的局部市場而言,中國人壽近年的表現並不像半年報顯示的那樣悲觀。
為了解中國人壽轉型的情況,近日,《每日經濟新聞》記者專程趕赴保費第一大省江蘇進行採訪,剖析中國人壽在區域市場的轉型樣本。
個險:行銷員規模突破6萬人
作為全國保費第一大省,江蘇歷來是保險公司的必爭之地。中國人壽半年報也顯示,期內江蘇分公司的保費收入為190億元,是保費貢獻最大的一個省級分公司。
一份來自江蘇壽險行業協會的同業交流數據顯示,今年前8個月,江蘇國壽個險首年保費34.19億元,同比增長15.23%;其中首年期繳保費為29.89億元,同比增長16.84%;今年前8個月的續期保費為118.54億元,同比增長1.5%;今年前8個月個險總保費152.7億元,同比增長4.3%。
從市場份額來看,中國人壽在江蘇市場上佔據明顯優勢。據江蘇壽險行業報告顯示,今年前8個月中國人壽的個人行銷業務實現保費收入152.73億元,市場份額為44.09%;太平洋人壽的個人行銷業務實現保費收入51.22億元,市場份額為14.79%;平安人壽的個人行銷業務實現保費收入61.41億元,市場份額為17.73%。
中國人壽江蘇省分公司個險銷售部總經理祝斌告訴《每日經濟新聞》記者,截至2014年8月底,個險渠道提前4個月完成全年業務關鍵指標,隊伍規模突破6萬人大關,凈增1.3萬人。
對於個險業務的轉型,祝斌坦言,主要包括業務結構和發展方式的轉型。在業務方面,更加注重10年及以上期交業務的發展,持續優化業務結構;在隊伍方面,重點加強隊伍標準化建設。
對於江蘇國壽個險未來的發展,祝斌透露,對於適合80後90後的行銷模式還需要進一步探討,如何對接網際網路行銷、創新80後90後的服務行銷模式是未來將重點突破的領域。
銀保:保險規劃師將達6000人
中國人壽在其半年報中稱,2014年上半年,該公司積極主動調整業務結構,業務結構明顯優化,銀保渠道轉型發展初見成效。
來自中國人壽江蘇省分公司的數據顯示,截至8月底,該公司實現銀保新單保費47.2億元,首年期交保費7.8億元,同比增長66%;其中五年期及以上保費3.67億元,同比增長80.3%;實現標准保費1.36億元,其新單和標准保費總量居國壽系統首位,期交總量全國第二,期交貢獻度較去年同期上升0.7個百分點。
江蘇國壽銀行保險部總經理盛爾群透露,鋻於當前銀保合作的新形勢,他們開發了一個“銀保雙動力項目”,包括快樂淘寶和藍海點金兩個模組。截至8月底江蘇共有1100個網點參與該項目,産生期交保費近9000萬元,佔代理渠道期交保費的44%。事實上,在銀保隊伍方面,中國人壽有兩條線,一是客戶經理,主要定位是為銀行網點服務;二是保險規劃師隊伍,主要定位是服務銀保産生的老客戶。據了解,2011年中國人壽開始發展保險規劃師隊伍,截至8月中國人壽在全國的保險規劃師達到了32254人,其中江蘇省的保險規劃師隊伍為4534人。
據了解,在客戶經理隊伍方面,江蘇國壽要求客戶經理除了正常的銀行網點維護之外,節假日還需要通過各類平臺銷售保險産品,截至8月底客戶經理通過各類平臺實現自營期交保費1.6億元,同比增長433%。
盛爾群在與《每日經濟新聞》記者交流時透露,中國人壽將對其保險規劃師隊伍啟用新的 《基本法》,其中一個變化是建立理財部和理財分部。他坦言,江蘇國壽的保險規劃師隊伍計劃今年年底要達到6000人,明年要打造8000人,3年1萬人,30個優秀團隊、500個主管。
江蘇同業交流數據顯示,今年前8個月中國人壽的銀保業務實現保費收入62.96億元,太平洋人壽銀保實現保費收入19.32億元,平安人壽10.89億元。
團險:加強與政府合作探索民生保障
老年人一直是很多保險公司不敢承保的對象,因為其發生保險事故的幾率很高,但是老年人保險市場又是一個極大的市場。有關統計數據顯示,2000年以來江蘇省60周歲及以上的老年人以年均41.9萬的速度在高速增長,從922萬人增加到2013年底的1494.7萬人。近年來,江蘇國壽團險積極參與社會管理創新,通過與政府部門合作開啟了全新業務領域,例如聯手江蘇省老齡辦開展老年人意外傷害保障計劃。
2012年8月,江蘇國壽在江蘇省啟動了“安康關愛行動”即老年人意外傷害綜合保險計劃,涵蓋意外身故、意外傷殘、意外醫療費用和住院津貼等責任。據了解,截至目前,“安康關愛行動”老年人意外險已經在江蘇13個地市實現全覆蓋,100個縣(市、區)已全面啟動,到今年8月底,該意外險計劃共承保393.8萬人,同比增長63%,老年人參保率達到26.31%。其中,有近4萬人獲得了理賠,累計支付賠款8000余萬元。中國人壽江蘇省分公司團體業務部副總經理朱勇生透露,該公司目前正在與民政部門進行溝通,準備與民政部門合作開展老年人長期護理保險項目的試點,目前已經提交了項目的試點方案。江蘇國壽將在更多領域進行合作探索,力爭在全國率先做出商業保險參與現代民政建設的江蘇特色樣板。
來自江蘇保險行業協會的同業交流數據顯示,中國人壽今年前8個月的團險保費收入10.09億元,太平洋人壽為6.6億元,平安人壽5.5億元。